Татьяна
01.12.2012, 22:05
Мы заказали в магазине компьютерный стол по каталогу, пришел стол но без одной ножки и совсем не такого цвета как в каталоге.
Читать ответы (1)
Полтора месяца назад был приобретен стол. Когда дома начал его собирать, обнаружил, что цвет его отличается от требуемого. Вернул стол продавцу. Продавец заказал на фабрике новый стол согласно моим пожеланиям. Через 30 дней пришел стол, но он был снова не того цвета. Продавец извинился, заказал стол на фабрику снова. Прошло 10 дней. Нашел уже в наличии другой стол. Хочу вернуть денежные средства за заказанный стол, но Продавец отказывает в возрате мотивируя тем, что заказанный стол уже отправлен фабрикой и через дня 4 будет в магазине.
Как поступить?
На руках только документ, подтверждающий факт приобретения первоначального стола.
Юристы ОнЛайн: 127 из 47 433 Поиск Регистрация