В сервисе ссылаются на акт приема, говоря что я их обманываю.
Добрый день, прошу помочь в следующей ситуации:
на мобильном телефоне сгорела плата, он выключился полностью и не включается. Отнес в сервисный центр по ремонту техники, они сделали диагностику и озвучили цену ремонта, я от их цены отказался и попросил вернуть телефон, заплатив при этом за диагностику. Телефон мне вернули и я подписал акт приема, а-ля претензий не имею. когда пришел домой заметил что было поменяна кнопка на телефоне, открутил болты и разобрал телефон , чтобы проверить остальные детали, оказалось что нет ряда внутренних деталей и самое главное поставлен сосем другой экран, который как оказалось совсем не рабочий. в сервисе ссылаются на акт приема, хотя как я проверю внутренние детали у них в офисе и отказываются признавать свою вину , говоря что я их обманываю, хочу написать на них заявление в полицию , как лучше это сделать ?
Москва - онлайн услуги юристов
Что делать, если сервисный центр придумывает несуществующие поломки и требует высокую цену за ремонт телефона?
Проблемы с гарантией - Купленный в Евросети iPhone 5s после ремонта вернулся с повреждениями и неисправностями
Как поступить по закону в случае претензий клиента о неоригинальности экрана после ремонта мобильного телефона
Проблемы с ремонтом Samsung - как защитить свои права и не платить за неисправности, которые не являются вашей виной?
Скрытые затраты и возможные махинации с телефоном - как защитить свои права
