Онлайн тур не вернул деньги за отмененный вылет в Египет из-за запрета - что делать?
Купили путевку в Египет 27 октября 2015 в турфирме Онлайн тур в г. Курске. Вылет должен был быть 6 ноября из аэропорта Домодедова в 23:00 ч, однако в 22:00 сообщили, что вылет отменен из-за запрета. 9 ноября написали заявление в турфирму о возврате денежных средств, т. к. мы никуда не полетели. Прошло уже более 10 дней, на наше заявления ответа нет, говорят, что туроператор молчит. Как нам быть в этой ситуации? Заранее спасибо за ответ.
Лилия. Вам стоит подать письменное требование о возврате денег.
Сейчас будет шквал обращений о возврате денег.
Большая часть денег перечислена операторам, отелям, перевозчикам..
Таким образом денег не (в ближайшее время ) не увидят многие.
Те кто будет правильно вести общение, смогут быстрее обратиться в суд и взыскать свои деньги...
Те, кто будут не правильно вести общение - будут долго ходить... и может случиться так, что не найдут "краев" и никогда не получат свои деньги.
Качественно составленная претензия -50% успеха
СпроситьЮристы ОнЛайн: 93 из 47 431 Поиск Регистрация