Не указан гарантийный срок на электрочайник, купленный 8 июня 2015. Чайник прекратил нагрев. Магазин отказался вернуть деньги.

• г. Сергиев Посад

Не указан гарантийный срок на электрочайник, купленный 8 июня 2015. Чайник прекратил нагрев. Магазин отказался вернуть деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Если нет гарантии, значит она составляет 2 года. Обратитесь к продавцу с претензией о возврате денежных средств или замене товара. В случае отказа обратитесь в суд с исковым заявлением (ст.ст. 131-132 ГПК РФ) о возврате денежных средств, уплаты неустойки, штрафа и компенсации морального вреда (ст.ст. 18-24 Закона о защите прав потребителей)

Спросить