Прошлой зимой, в результате ремонта, проводимого управляющей компанией, в одной комнате пропало отопление - батарея комнатной температуры. Так как слесари приходили к нам по другим вопросам - просили их "на словах" восстановить отопление, они делали-делали, но так ничего и не сделали. Весной попытались получить перерасчет, но за отсутствием официальной заявки и жалобы на отсутствие отопления - получили отказ. Не предупредив, прислали специалиста замерить температуру в квартире, который, надо отметить, и в комнаты не проходил - из коридора измерял! Понятно, что она получилась выше нормы - двери в комнаты и кухню открыты, обогреватель периодически работает, да и весна на улице! На этом все закончилось.
В этом году батарея опять комнатной температуры. Комиссия ничего не даст, так как температура в квартире пока еще выше нормы. Но скоро зима, и эта норма - 18 градусов - для 3-х месячного малыша, мне не кажется нормальной! В управляющей компании заявляют:"Ваш стояк подключен к "обратке" (в результате прошлогоднего ремонта) и температура батареи теперь выше не будет!"
Скажите, пожалуйста, имеет ли право управляющая компания подсоединять стояк, работающий на 5 комнат в 5-ти квартирах (тепло только в одной квартире на 5-ом этаже), к "обратке"? И возможно ли добиться возврата отопления? Что делать?
Предлагаю Вам поступить следующим образом. Написать заявку в управляющею компанию (далее УК) с просьбой провести замер температуры в связи с не соответствием установленной норме. Также в письме указать, что бы УК заблаговременно известила Вас о дне и времени проведения такого замера. После определения дня замера, заблаговременно не обогревать данное помещение можно и открыть окна, что бы температура понизилась. Замерьте температуру перед приходом сами, а после прихода представителя УК совместно каждый своим термометром произведите замер. В акте поставьте отметку, что согласны или не согласны с показателями. Далее рекомендую написать письмо в УК и в прокуратуру (одно письмо с указанием 2-х адресатов, но в прокуратуру не отправляйте пока) с требованием устранить данное отклонение. Если же УК не ответит в установленные сроки, а сроки должны быть прописаны в Вашем договоре с УК. Пишите в прокуратуру и жилищную инспекции, результат последует. Проверенный вариант на личном опыте в 3-х квартире отсутствовали 2 батареи, сами представляете, что было. Повторилась Ваша истории, потом я проделала цепочку указанную выше. НА сегодняшний день мне установили 2 новые батареи и одну просто заменили на новую за счет УК.
Желаю удачи. Если, что пишите помогу написать письмо.
При температуре на улице от 0 до-10 дома очень холодно. Батареи еле теплые, звонили в жкх, они говорят, что температура батарей автоматически меняется в зависимости от уличной температуры. В подвале стоят датчики температуры. Сотрудники жкх ничего не могут поменять, только если мы напишем с соседями общую жалобу, тогда для всего дома поменяют температуру отопления. Помогите, пожалуйста, правильно написать жалобу.
Отопление. Сегодня специалист из управляющей компании (подняв температуру в батареях) сделал замеры температуры воздуха сказал, сказал, что температура 20 градусов-это нормально. Мы мерзнем постоянно, но с 30 декабря в закрытой комнате уже всего 16 градусов, очень холодные стены.
На кухне и в одной из трех комнат батареи отопления совершенно холодные (отопление из одного стояка). В двух других комнатах, отапливаемых с другого стояка - температура 24 градуса. Делали заявку в РЭП. Приходил техник, замерил температуру непонятным градусником с ценой деления 2 градуса и пределом в 60 градусов. Намерил 18 градусов в неотапливаемых помещениях. Составил акт. и сказал, что температура в пределах нормы. Однако на нашем бытовом градуснике 14-15 градусов. Акт подписала, но в примечании указала, что в 2-х помещениях холодно, указала температуру со своего градусника и отметила, что батареи холодные. В квартирах этажом ниже и выше - всё нормально. Как заставить РЭП устранить проблему с отоплением?
Зимой радиаторы отопления в квартире холодные (чуть теплее температуры рук) при температуре воздуха на улице: 0,-3. При этом в квартире, при вызове представителей УК и замере ртутным термометром температуры в комнате - показало +20. Но окна хорошие и все закрыты и квартира не угловая.
На кухне радиатора нет, стояк отопления - ледяной... но на 6-ти метровой кухне температура воздуха - 19 градусов.
Есть ли норма температуры отопления в квартире в отопительный период? За что платим, если отопления нет, а в квартире и так тепло?
Доброго времени суток! Подскажите какие предпринять действия.
С началом отопительного сезона не раз обращалась в управляющую компанию, что в спальне стояк (труба) не греет. Соответственно батарея холодная. Приходили сотрудники ЖЭУ и говорили у вас обратка и это нормально. Прошло 2 месяца ситуация не меняется. На улице мороз стояк теплый, но этого не хватает чтоб прогреть батарею. Если днем в комнате еще комфортная температура, то вечером и ночью достаточно прохладно. Пришел инженер из Жэу, замерил прибором температуру и сказал норма. Я даже не видела какая температура на приборе. А то что батарея не греет это его не волнует. Если слить воду с батареи температуру градусник показывает 37-38 градусов. И от батареи идет шум. Что можно предпринять в этой ситуации. В остальных комнатах проблем с отоплением нет.
Какой год в кваритре отсутствует нормальное отопление вследствие чего во всей квартире сырость и грибок. Обратившись в УК они имеют право замерить температуру воздуха, но в квартире проживает маленький ребенок, поэтому круглосуточно работают два обогревателя. Есть ли нормы температуры батарей, так как батареи чуть теплые сверху, а снизу холодные. И если есть нормы замеров и номер постановления (документов) на что можно сослаться при составлении жалобы в УК, чтобы произвели замеры температуры самих батарей.
Дали отопление с 26.09.2017, в квартире прохладно и сыро, батареи летней температуры, завоздушенности батарей нет, у соседей на верху такие же летняя температура батарей. Управляющая компания разводит руками и говорит что такую температуру подаёт котельная. Вопрос: кому обращаться с заявлениями о предоставлении качественных услуг отопления квартиры, как зафиксировать что в квартире холодные батареи, должны ли произвести пересчёт за отопление т.к. фактически отопления нет. Моб,тел. 89211764680.
Батареи еле теплые, оплата за отопление хорошая, обратился в ГЖИ пришли замерили температуру, хотя на улице был плюсовая, и я объяснил что дома греют обогреватели мерзнуть не буду так как дети малые, после этого пришла отписка с ГЖИ типа у вас все в норме, хотя вопрос ставился именно по температуре теплоносителя, что оплачиваем за отопление а температура теплоносителя холодная, самае большая температура теплоносителя поднималась не выше 52 градусов за весь прошлый сезон, вопрос как бороться?
Мой муж военный. Мы проживаем в общежитии с маленьким ребенком. Температура в комнате при минус 22 на улице составляет 19 градусов. Температуру в комнате измерали обычным комнатным градусником, составили акт. Батереи в комнате практически холодные, ремонт делать сейчас никто не будет, так как отопительный сезон. У нас постоянно включен обогреватель, чтоб хоть как то нагреть комнату (с окон тянеть холодом, окна старые). Написала жалобу в Ук.Как мне добиться от управляющей компании перерасчета за отопление?
Комната над аркой при температуре на улице +1 температура +15 градусов а при температуре-15-20 температура в комнате +10+11 отопление в комнате плохое из-за обратки т.е. отапливается соседний дом соединенный аркой платим за отопление и за ту комнату в которой нет тепла. Что можно сделать чтобы не платить за неполученное тепло?
