Елена
06.11.2015, 23:01
Как вернуть деньги за путевку в Египет после запрета на полеты и выбрать другой тур?
Читать ответы (1)
Заказали тур в Египет.. но из за ситуации в стране полеты в египет отменили.. Должны были лететь от CORALтревел... просили вернуть деньги.. отвечпли 100%отказом. В роспотребнадзоре говорят что должны вернуть 100 % деньги. Посоветуйте что делать и что говорить туроператору!
Пишите письменную претензию, не удовлетворят требования о возврате денег - обращайтесь в суд. В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" помимо стоимости тура имеете право взыскать штраф в размере 50% от стоимости иска, моральный вред и судебные расходы.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 29 из 47 431 Поиск Регистрация