Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если туристическое агентство не может вернуть деньги за отмененный тур в связи с запретом на поездку в Египет?

25.11.2015, 13:46
• г. Сегежа

Я являюсь директором туристического агентства. Турист бронировал тур в Египет, но в связи со сложившейся ситуацией (запрет на выезд в Египет) не может посетить страну. Хочет подавать на меня в суд, чтоб я вернула деньги за оплаченную путевку, но Туроператор не дает такой возможности. Что мне делать в этом случаи? Спасибо.

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

пусть турист обратиться в суд, а вы - как ответчик, просите привлечь туроператора соответчиком

Спросить

Юля, чтобы ответить вам на ваш вопрос, необходимо смотреть Договор, который вы заключили с Потребителем, он у вас на руках?Это раз.

А во -вторых, Ростуризм запретил туроператорам реализировать продукт, что касается Египта, так в ответе за все туроператоры.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России