Екатерина Анатольевна
09.11.2014, 09:56
Проблемы с возвратом - требуются ветеринарные документы на собаку
Читать ответы (1)
Здравствуйте, в зоомагазине куплен защитный воротник (одевается на голову, чтобы не зализывал послеоперационный шов)для собаки, который не подошел ей по размеру. В магазине отказываются делать возврат денег, дабы воротник относится к средствам личной гигиены, хотя он в упаковке -чистый, мы даже не пытались одеть его на собаку, сами прикинули.
Правомерны ли действия сотрудников зоомагазина?
Спасибо