Как расторгнуть договор на оказание услуг и избежать кредитной задолженности
Я заключила 20 августа с салоном договор на оказание услуг. Дополнительно они предлагали заключить кредитный договор, но я отказалась. На следующий день я повторно приехала в салон и написала заявление о расторжении договора услуг. Затем мне пришлось на длительное время покинуть город. Недавно я запросила справку в бюро кредитных историй и там на мне висит задолженность в той сумме, на которую ранее был заключен договор на услуги (которыми я ни разу не пользовалась). В банке Восточный экспресс мне сказали, что чтобы расторгнуть договор кредитования, мне нужно сначала расторгнуть договор с салоном. Хотя по идее они должны были в одностороннем порядке расторгнуть его при написании мною заявления. Банк сообщил, что эти кредитные деньги лежат на счету салона. И он их им не вернул. А платить почему-то должна я. Представитель салона сообщил, что они сейчас закрывают фирму и заключают договора переуступки прав... Мне подавать заявление в полицию? В конечном счете мне придется выплачивать за этот салон кредит?
Заранее спасибо за ответ.
Наталья.
Здравствуйте.
Нужно смотреть договор или наступят необратимы риски. Вы какие действия предпринимали?
Спросить
То что вы написали заявление - не факт что его вообще рассматривали и как-то отреагировали. Если добровольно расторгнуть договоры не получается, то нужно обращаться в суд с исками о расторжении обоих договоров- кредитного и на оказание услуг
Спросить
Был заключен договор на оказание медицинских услуг (косметологических). Процедура первая пройдена (всего 80 процедур) и получены косметические средства. Под эту услугу был подписан кредитный договор. Цель использования кредита по договору: Оплата приобретаемых услуг. Соответственно кредитные деньги перечисляются на счет продавца. Дата заключения договора 25.03.2016 сегодня 31.03.2016 я планирую расторгнуть договор медицинских услуг, либо, при отказе исполнителя направить уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке. Вопрос: Могу ли я расторгнуть кредитный договор, т.к. расторгнут договор на услуги?
Здравствуйте. Обязательно СРОЧНО бегите в медцентр и расторгайте договор услуг, и в банк - расторгайте кредитный договор. СРОЧНО!
Не забудьте оставить себе копии Ваших заявлений о расторжении договора с медцентром и об отказе от кредитной сделки. Ваши экземпляры Вам должны отметить сотрудники медцентра и банка - поставить отметки о приеме, свои ФИО, должности и подписи с датой приема.
СпроситьЯ заключила договор на оказания услуг красоты в салоне красоты был составлен от них в салоне кредитный договор на кредит и перечисление денег на счет салона красоты через день я передумала, пришла в салон и сказала что хочу расторгнуть договор по началу мне сказали что нельзя, потом я там у них написала заявление на имя директора салона о расторжения договора на услуги, сказали что ответ дадут по истечение 10 дней на день дали ответ раньше говорят что послали по почне но уже прошол день и ответ так не пришол что мне делать, подавать в Суд или как?
Вы имеет право отказаться от договора на основании ст. 32 Закона о защите прав потребителей.
Также право обеих сторон договора на односторонний отказ от его исполнения согласно положениям ст. 781 ГК РФ.
Нужно, конечно, посмотреть ваш договор на оказание услуг: возможно, там предусмотрен срок для направления заявления об отказе от договора.
Для самого по себе отказа от договора обращения в суд не требуется.
Правда, из вашего обращения я так и не поняла, как обстояло дело с оплатой услуг, что за ситуация с кредитным договором...
Спросить
Обязательно напишите заявление и в банк о том,что расторгли договор оказания услуг и салон должен вернуть деньги в банк.Зарегистрируйте или отправьте по почте.
Ждите письма ,несколько дней,затем подавайте исковое заявление в суд на расторжение договора услуг
Спросить
надо расторгать договор о предоставлении услуг с салоном;
банку в это время обязаны платить и долг возвращать и проценты по кредиту;
Спросить
В дополнение к сказанному. Кроме информирования банка о расторжении договора, советую написать заявление в банк о закрытии лицевого счета и оплатить все услуги банка, предусмотренные кредитным договором. С банка получить справку о закрытии лицевого счета.
СпроситьЗаключила договор кредитный в косм. Салоне на 65 тыс. на след. День написала заявление о расторжении договора с салономи возврате и возврате подарков. Деньги уже были перечислены банком на счёт салоне. Я заплатила салону неустойку в разм 5%.а деньги салон переведет только в течении 5 дней на счёт банка. Правомерно ли это. и далжна ли я буду платить неустойку банку за эти дни? спасибо.
и далжна ли я буду платить неустойку банку за эти дни?
---это должно быть указано в договоре
СпроситьВопрос такой: в салоне красоты был заключен договор на оказание услуг и договор кредитный. Некоторые услуги я получила и пришлось по семейным абстоятельствам переехать в другой город. Могу ли я аннулировать договор с салоном красоты не расторгая при этом кредитный, т. е. вернуть деньги за неоказаные услуги от салона, а кредит выплачивать самостоятельно?
Добрый день! Могу ли я аннулировать договор с салоном красоты не расторгая при этом кредитный? - нужно видеть договор, чтобы дать вам правильный ответ.
Спросить
Доброе, воскресное утро!!! да, модете - нужно внимательно изучить условия договора на предмет наличия оснований для расторжения. Пишите заявление о расторжении продавцу письменно.
СпроситьЯ, Александра Михайловна, 28 марта 2015 года посетила (бесплатные процедуры) косметический салон ООО, который находится по адресу: г. Ростов-на-Дону Где, после долгих, (пристали ко мне, я просила время, чтобы подумать, не дали, дочке позвонить) навязчивых уговоров всех сотрудников салона, заключила договор купли-продажи № 765 от 28 марта 2015 г. с салоном. В это же время с представителем банка «Восточный экспресс» заключен кредитный договор № 15... на сумму 36000.00 руб. под 40% годовых, на 24 мес. И сразу по нему на счёт салона была перечислена сумма 24516.00 руб. за вычетом процентов.
Через 1 час я одумалась, вернулась, и написала заявление на расторжение договора. А на счёт кредитного договора представитель банка сказала, что деньги в сумме 24516 руб. уже перечислены салону, и нужно идти в банк. Это была суббота. В понедельник 30.03.2015 г. я позвонила юристу салона, но он, сославшись больным, отказался со мной встретиться. Соизволил он со мной встретиться только в субботу 4.04.2015 г., тогда я и расторгла договор с салоном. Был составлен акт о расторжении договора, по которому салон должен мне (т. е. на мой счёт, открытый в банке «Восточный экспресс») вернуть сумму 17640.00 руб.
30.03.2015 г. я была в банке «Восточный экспресс», и сообщила, что я собираюсь расторгнуть договор с салоном. Сотрудница банка ни как не прореагировала, отнеслась равнодушно, и не предложила ни какого выхода из данной ситуации. 6.04.2015 г. я ещё раз сходила в банк, и сообщила, что я расторгла договор с салоном – результат был тот же. Ни кому до меня, нет ни какого дела, а состояние моего кредита без изменений. Сказали, что салон должен вернуть деньги, которые им перевели, и тогда с кредитом всё будет улажено. Деньги, которые должен был вернуть салон, не поступили.
13.04.2015 г. я опять была в банке – деньги из салона не вернули, а сотрудники банка не предложили мне написать заявление на расторжение кредитного договора с банком.
После того, как мне посоветовали написать заявление на расторжение кредитного договора, я 16 апреля 2015 г. отнесла в банк заявление на расторжение кредитного договора. Деньги от салона так и не были перечислены.
20.04.15 г. денег нет. Всё это время я созванивалась с юристом салона, и он меня кормил обещаниями, что скоро перечислят деньги.
Приближается дата первого платежа (28.042015 г.), после которого последуют штрафы.
Всё это время салон незаконно пользуется моими деньгами, которые он не заработал, так как я ни какие процедуры в салоне не принимала, и ни какую продукцию не брала.
Салон с банком в преступном сговоре. Значит, как салону получить от банка деньги нужен 1 час, а как вернуть банку деньги, то с 4 апреля до сих пор не вернул. Салон находит доверчивых клиентов, а банк быстренько оформляет на них кредит, пока клиент не опомнился – и всё ловушка захлопнулась.
Что делать в сложившейся ситуации?.
PS Заявление в полицию и в прокуратуру подала. Первый платёж по кредиту сделала (чтобы не шли штрафы, время же идёт неумолимо). Деньги салон не перечислил на мой счёт.
Здравствуйте! Пишите жалобу в прокуратуру, можно по интернету через сайт прокуратуры.
В жалобе укажите данную информацию о нарушении ваших прав. Обязательно указывайте свои фамилию, имя, отчество, адрес и контактные данные. Обращение составляется в письменной форме на имя прокурора. К нему прилагаются соответственные документы (если имеются) и доказательства.
Спросить
А вы, простите, чем думали, когда на эти бесплатные процедуры шли? На каждом углу кричат , а вы как будто не слышали. Или надеялись обмануть мошенников?
Спросить07.08.2018 г. заключила кредитный договор с "Восточный экспресс банк", На второй день 08.08.2018 г. написала заявление на расторжение этого кредитного договора. Денег никаких я у банка не брала. Они остались на счете банка. Должна ли я платить банку какие нибудь деньги.
Здравствуйте, поскольку вы денег не получали, то в данном случае вы ничего и платить не должны, вы же деньгами не пользовались.
СпроситьФедеральный закон от 21.12.2013 N 353-ФЗ (ред. от 05.12.2017) "О потребительском кредите (займе)"
КонсультантПлюс: примечание.
С 4 сентября 2018 года Федеральным законом от 07.03.2018 N 53-ФЗ статья 10 дополняется новой частью 5. См. текст в будущей редакции.
Статья 11. Право заемщика на отказ от получения потребительского кредита (займа) и досрочный возврат потребительского кредита (займа)
1. Заемщик вправе отказаться от получения потребительского кредита (займа) полностью или частично, уведомив об этом кредитора до истечения установленного договором срока его предоставления.
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
3. Заемщик в течение тридцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа), предоставленного с условием использования заемщиком полученных средств на определенные цели, имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму потребительского кредита (займа) или ее часть без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
4. Заемщик имеет право вернуть досрочно кредитору всю сумму полученного потребительского кредита (займа) или ее часть, уведомив об этом кредитора способом, установленным договором потребительского кредита (займа), не менее чем за тридцать календарных дней до дня возврата потребительского кредита (займа), если более короткий срок не установлен договором потребительского кредита (займа).
Салон красоты оформил на меня кредит в банке. Банк, всю сумму за услуги перевёл салону. Сейчас я хочу расторгнуть договор с салоном, но салон требует, чтобы я внесла в их кассу денежные средства за часть услуг, которые мне были оказаны. Я считаю, что салон должен мне вернуть деньги за не оказанную часть услуг, или перевести их на мой кредитный счёт. Кто прав?
27.10.2015 г, Заключила договор на оказание услуг со СПАЛАЙФ г. Смоленск. Оплату наличными не берут. Оформили кредитный договор с банком АООТП Банк Пока оформляли бумаги все сотрудники (мед. работники) ушли домой. Никто не выдал мне карточку клиента где расписаны процедуры которые они обязываются выполнить на такую огромную сумму. В договоре этот пункт описан очень кратко. Было пообещано, что после оформления документов мне все расскажут. Но оказалось делать это некому. Поэтому я решила пока не поздно расторгнуть договор. Раз такие не обязательные сотрудники. Я 28.10.2015 г. утром написала заявление на расторжение договора в салоне и в банке заявление, чтобы банк не делал перечисление денежных средств салону. В салоне сказали, что мое заявление будет рассматриваться более 10 дней и что мне об этом сообщат. Сообщения я не дождалась! Позвонили из банка и сказали, что я должна оплатить месячный платеж и вообще платить кредит пока Салон не расторгнет со мной договор. Кое как сегодня 08.12.2015 г. Мы с салоном подписали соглашение о расторжении договора на оказание услуг. Исполнитель к заказчику претензий не имеет. В пункте где написано заказчик к исполнителю... Я написала что имею т.к. мне пришлось оплатить кредит за тот период пока они тянули с расторжением договора. Имею ли я на это право? И еще со мной салон расторгнул договор а с банком опять не торопится. В банке сказали, что они это должны в базе сделать в тот же день. Подскажите что делать?
Любовь, здравствуйте!
Вы имеете право взыскать с исполнителя:
1. сумму денежных средств, уплаченных Вами в счет погашения задолженности по кредиту (то, что Вы фактически оплатили).
2. сумму за просрочку выполнения обязательств по исполнению соглашения о расторжении договора (там наверняка указана сумма кредита, которую исполнитель обязуется вернуть на кредитный счет), поэтому, за просрочку выполнения данного обязательства, Вы имеете право взыскать с исполнителя неустойку в размере 1% в день от суммы, необходимой к погашению.
3. 50% штрафа за грубое нарушение прав потребителей (устанавливается судом).
4. возмещение морального вреда.
Итого, Вы можете взыскать с них по четырем пунктам и основаниям, как минимум.
Вам необходимо как можно скорее направить письменную претензию в салон красоты с требованием возврата всей суммы задолженности (суммы кредита) на кредитный счет в течение 5ти дней со дня получения претензии, а также неустойку за количество дней, прошедших со дня написания Вами заявления о расторжении договора - т.е. не позднее 9 ноября (первый рабочий день после 10ти дней).
Соответственно, если сумма кредита равна 50000 рублей, то сумма неустойки за это количество дней равно 1%*кол-во дней = (50000/100)*30=15000 руб.
Рассчет сделан на период с 9 ноября по 9 декабря сего года.
Самое главное сейчас - написать претензию с точным расчетом Ваших требований и точным сроком к исполнению. В случае отказа от выполнения данных требований - укажите, что обратитесь в Роспотребнадзор, Прокуратуру и суд.
СпроситьЗаключила в спа салоне договор на оказание косметических услуг за счет привлеченных кредитных средств. При подписании кредитного договора получила недостоверную информацию об условиях кредита.
Хочу растргнуть кредитный договор.
Мной был заключен трехсторонний договор на оказание косметологических услуг с привлечением кредитных денег. Прошла несколько процедур, решила, что не нуждаюсь в услугах, хочу расторгнуть договор на оказание услуг и кредитный договор с банком соответственно. В договоре прописано, что полная сумма стоимости услуг составит хххруб. С учетом процентов. Директор фирмы настаивает на том, чтобы проценты по кредиту я погасила сверх той суммы, которую я перечислила в счет погашения кредита (по прайсу это равно та сумма, на которую мне были оказаны услуги). Должна ли? И как мне уведомить банк о том, что я растогаю договор с исполнителем. Срок очередного платежа в банк подходит, а фирма исполнитель тянет время, отказывается принимать от почтальона заказные письма с уведомлением от меня. Подскажите как быть?
Здравствуйте! в любом случае обращайтесь в суд с иском о расторжении договора на основании ст.450 ГК РФ.
Спросить
