Требую возврат денег за мобильный телефон - акт исследования выявил дефекты, не подлежащие гарантийному ремонту

• г. Бийск

Хочу вернуть деньги за мобильный телефон, в данный момент телефон на гарантии, перед этим телефон был передан в магазин для исследования, были выявлены дефекты, мне отдали этот акт в нем было написано нем было написано, что гарантийному ремонту не подлежит, как мне составить претензию, чтобы они мне вернули деньги?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Составляйте претензия со ссылками на Закон о защите прав потребителей.

Спросить

Претензия пишется в свободной форме, главное укажите конкретное требование к магазину. Срок для возврата денег - 10 дней.

Спросить