Можно ли вернуть недостаточный надувной диван со сильным запахом и неудобной конструкцией после двух недель пользования?

26.11.2015, 16:34

• г. Рязань

Нами был куплен надувной диван, но при пользовании им обнаружились недостатки: сильный запах (он из ПВХ) и невыносимо скрепить когда человек, спящий на нем переворачивается. Двух недель со дня покупки не прошло. Хотим вернуть. Чек сохранён. Возможно ли это сделать? Заранее спасибо.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Шамрай М.В. 4.9

26.11.2015, 16:37,

г. Воронеж

Здравствуйте. Можете вернуть Согласно ст. 18 ЗоЗПП, потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;

отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Если Вам не обменяют товар в добровольном порядке, обратитесь к продавцу с письменной претензией с изложением своих требований. В случае отрицательного ответа или отсутствия ответа в течение 10 дней, обращайтесь в суд с иском.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 118 из 47 433 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59