Денис
28.09.2014, 12:00
Обратился в магазин по поводу недостатка в новом смартфоне
Читать ответы (1)
Я купил телефон в салоне МТС 01.11.15, через два дня мною был выявлен недостаток. Периодически пропадала сеть. 03.11.15 я отнес телефон в салон, где продавец отправил телефон на проверку качества товара. Сегодня уже 27.11.15 но телефон мне так и не вернули. Продавец говорит что товар не пришел и отказывается возвращать такой же телефон, или деньги. Что мне делать?
Здравствуйте! Экспертиза может длиться до 45 дней, но продавец обязан вам предоставить временный телефон
СпроситьВ договоре который они мне дали написано что проверка качества длится не более 21 суток
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация