Проблемы с колесом в новой коляске 2 в 1 - стоит ли требовать возврат денег?

• г. Брянск

9 мясяцев назад купили коляску 2 в 1, у нее отвалилось колесо, обратились в магазин нам его заменили, но через неделю такая же ситуация повтрилась с тем же колесом. При повторном обращении в магазин нам ответили что дело не в колесе а в шпилке на котором держится колесо и поменяют только всю раму целиком. Возможно в этом случае не согласиться с их предложением и требовать возврат денег за коляску.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Да, имеете право требовать обмен на товар надлежащего качетства или на возврат ден. средств согласно ст. 18 ЗоЗПП.

Спросить