Операция снятия собственных средств с кредитной карты с комиссией - правомерные действия Сбербанка?
На кредитную карту с лимитом 25000 руб (кредитные деньги в тот момент были все на карте) я положила собственные средства 2200 р. Считая, что собственные средства с кредитной карты я могу снять без комиссии, т.к. в условиях сбербанкаРоссиив разделе кредитные карты с кредитным лимитом, я так поняла что это все относится к кредитным деньгам, а не к собственным. В результате при снятии в банкомате собственных средств в р-ре 2000 руб. с меня удерживают комиссию 390 р, не предупреждая на экране банкомата, что за эту операцию будет взыматься комиссия. Правомерны ли действия сбербанка?
При выдаче Вам кредитной карты Вас должны были ознакомить с условиями выпуска данной карты и условиями ее обслуживания. Вы соответственно должны были поставить об этом свою подпись. Если в документах подпись под "ознакомлена с условиями....." стоит, то Ваша претензия даже если она будет написана окажется безуспешной. К сожалению. Попробуйте, написать заявление на возврат денежных средств, то есть не в виде претензии, а виде заявления.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 121 из 47 433 Поиск Регистрация