Могу ли я обменять планшет на другой товар, если он разряжается быстро и гарантийный срок не истек?
В марте 2015 года купила планшет, сейчас он стал разряжаться за считанные минуты, т.е. пользоваться им невозможно, смогу ли я обменять его на другой товар, если гарантийный срок еще не кончился? (гарантия 1 год) Заранее спасибо.
Закон РФ «О защите прав потребителей» устанавливает право покупателя на обмен товара ненадлежащего качества. Подобная замена является одним из требований, право на предъявление которых возникает у потребителя при обнаружении недостатков. При этом обозначенные недостатки должны возникнуть до истечения установленного на товар гарантийного срока. Если указанный срок на товар не установлен, то право на замену сохраняется у покупателя на протяжении двух лет с момента приобретения такой продукции.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 97 из 47 429 Поиск Регистрация