Как поступить, если обнаружили скол на экране нового телевизора, купленного в кредит

• г. Москва

Вчера приобрели в кредит дорогой телевизор. Перед закрытием магазина одобрили кредит.. вынесли со склада и мы счастливые поехали домой, дома обнаружили скол на экране. Что делать, как себя вести?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте Светлана. Я не понял, Вы осматривали телевизор или нет? Хотя это уже не важно. Приняв товар ,вы подтвердили, что претензий по качеству (по крайне мере внешнему виду) у Вас нет. Магазин будет упираться, что телевизор был целый. А доказать обратное очень трудно, даже не возможно. А доказывать придется Вам. Правда тупиковая ситуация. Попробуйте, конечно в магазин обратиться, кто знает, может там с пониманием отнесутся.

С уважением, Тресков А.В.

Спросить