Виктор
24.12.2018, 22:36
Покупка телефона в магазине - как вернуть некачественный товар и защитить свои права?
Читать ответы (1)
На днях приобрел кабель для мобильного телефона. Продавец сказал, что кабель является оригиналом, который стоит 700 руб. в интернет-магазине написано тоже так же.
Открыв коробку с кабелем дома, выяснил, что меня обманули и продали не оригинал, а качественную копию.
Имею ли право я вернуть свои деньги? Возмещение за ущерб? Куда и как обращаться?
С уважением,
Сергей Маркович.
Да имеете. Обращайтесь в этот магазин с претензией на возврат денег. Если не вернут обращайтесь в Росплотребнадзор. Нарушена ст.8 Право потребителя на информацию об изготовителе.
Рада была Вам помочь
Спросить