Недовольный покупателей - проблемы с поддержкой 4G и несоответствие заявленной памяти в телефоне Билайн

28.11.2015, 21:06

• г. Красноярск

В общем у меня такой вопрос, купил телефон в сети Билайн с аналогичным названием, подумал, что в нём есть поддержка 4G, её не оказалось, первый месяц всё летало и грузилось моментально хоть и 3G и вот уже 5 день еду на черепахе, установка приложений занимает порой час, хотя им загрузка 30 сек.-1 мин. Ещё заявлены 8 ГБ. собственной памяти, по факту оказалось 5, на флэш карту ничего установить нельзя, выдаёт ошибку. Зашёл к ним и увидел стоит уже заявленный 4G телефон Билайн Фаст, говорю что модель которую приобрёл на меня не устроила, могу ли я с доплатой купить БФ, на что мне ответили нет, только в сервисный центр, но там сама продавец сказала, единственное что они сделают это сбросят до базовых настроек. Я ответил, что в принципе и сам справлюсь, в меню настроек есть такая функция. В итоге на базе он работать быстрее не стал, подскажите могу ли я хотя бы его обменять, хотя бы по той причине, что в заявленных 8 гб. только 5.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Чередниченко В.А. 4.5

28.11.2015, 21:12,

г. Ростов-на-Дону

В этом случае можно попробовать расторгнуть договор в судебном порядке на основании ст.451 ГПК РФ, но для этого нужно будет доказывать в суде. что вас ввели в заблуждение относительно потребительских характеристик товара, а это сделать непросто.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 76 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Недовольный покупателей - проблемы с поддержкой 4G и несоответствие заявленной памяти в телефоне Билайн

Красноярск - онлайн услуги юристов