Возможен ли отказ от гарантийного ремонта, если претензия на расторжение договора и возврат денег за неисправный смартфон была принята?

• г. Волгоград

Отдала в магазин претензию о расторжении договора курли - продажи и возврате денег за неисправный смартфон. Продавец расписался за принятую претензию. Смартфон не забрали, направили в сервисный центр. В сервисном центре составили акт приема товара с указанием, что товар принимается на гарантийный ремонт сроком 45 дней. В праве я отказаться от ремонта в таком случае?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Можете отказаться и вам просто вернут телефон. Лучше ждать заключения и если есть брак, то сможете вернуть деньги или потребовать новый телефон.

Спросить

Вы, видимо, не указали в претензии свои требования, а именно, что Вы требуете вернуть покупную стоимость товара. Если при приемке телефона в СЦ подписались под ремонтом, то уже ничего не исправить.

С Уважением, Адвокат - Степанов Вадим Игоревич.

Спросить

Волгоград - онлайн услуги юристов