Кто несет ответственность за неверную установку деталей на автомобиль?

29.11.2015, 20:07

• г. Севастополь

У меня своё небольшое СТО, недавно возник спор между мной и моим напарником... суть в том что перед установкой новой детали на авто напарник никогда не проверяет принадлежность детали к тому или иному транспортному средству! В результате чего при установке выясняется что деталь с другого авто, просто продавец ошибся кодом. При возврате детали возникают проблеммы, т.к. она со следами установки... хоть и не повреждена! Вопрос, кто виноват? Я утверждаю что мы как механики обязаны до установки убедится в соответствии детали к авто, напарник кричит это проблемы магазина, кто прав? И на какую статью ссылаться если что? с ув. СЕВАСТОПОЛЬ.

Читать ответы (1)

Ответы на вопрос (1):

Адвокат

Власов А.Н. 4.8

30.11.2015, 12:18,

г. Новосибирск

Здесь вопрос не в том, кто прав, а в том, какие взаимоотношения у Вас с напарником, магазином и заказчиком. Исходите из того, что должен быть договор между СТО и заказчиком. Если по договору обязанность СТО найти деталь, или код детали даёт мастер, тогда ответственность СТО. Если заказчик сам приобрёл и представил мастерам детали - проблемы заказчика.

Вы правы в том, что моральной точки зрения, мастер который с вниманием относиться к своей работе и проблеме заказчика, заслуживает большего уважения, чем тот который относиться наплевательски.

Постарайтесь правильно оформлять взаимоотношения с заказчиком, и у Вас будет меньше проблем.

Спросить

Консультация по Вашему вопросу

8 800 505-91-11

звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 81 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Кто несет ответственность за неверную установку деталей на автомобиль?

Севастополь - онлайн услуги юристов