Как вернуть переплату за услуги Ростелекома и разобраться с исчезновением денег
Несколько лет подряд оплачиваю услуги ростелеком через банкомат, всегда автоматически на экране высвечиваются реквизиты и мои данные. В ноябре месяце 2015 года, как обычно оплатила все комунальные услуги, но в ростелеком деньги не поступили обращались и в ростелеком и в банк даже писали претензию на банк, одни доказывают что деньги ушли все платили второй раз но уже через почту деньги сразу поступили. Но вот вернуть нам переплату никто не вернул. Уже пришли квитанции за следующий месяц и переплаты не видно и на карточку деньги никто не вернул. Как поступить? Почему никто не может объяснить куда исчезли наши деньги. Куда можно обратиться? Списано и к ним претензий не должно быть, другие говорят что денег нет. о.
Здравствуйте. Пишите претензию банку, скорее всего деньги затерялись у них. Если результата не будет, то придется обращаться в суд и взыскивать переплату в судебном порядке
СпроситьЮристы ОнЛайн: 55 из 47 431 Поиск Регистрация