Срок годности товара и гарантийные условия - как определить права потребителя

• г. Уфа

Купил телефон фирмы МТС, в гарантийном талоне указан срок годности товара 18 месяцев, а в сертификате соответствия 24 месяца. Какому сроку годности верить? И могу ли я требовать ремонта или замены телефона при прошествии 19 месяцев после покупки, если гарантийный срок 1 год? Спасибо.

Читать ответы (3)
Ответы на вопрос (3):

продавец не может установить гарантийный срок меньше, чем предусмотрено заводом - изготовителем

Спросить

Прошу уточнить: гарантийный срок 1 год с этим все понятно, а вопрос в сроке годности в сертификате 24 месяца в гарантийном талоне 18 месяцев. Могу я предъявить претензии по качеству если после покупки прошло уже 19 месяцев?

Спросить

Предъявляйте требования в пределах срока , указанного в сертификате- т.е. в пределах 24 месяцев.

Спросить