Никакого договора с банком я не заключала и не подписывала.

• г. Стерлитамак

У меня такой вопрос: в 2007 году по почте я получила карту банка Русский стандарт. Я ее активировала и сняла с нее деньги. Сумму, которую я сняла я погасила, а все эти платежи ушли на погашение процентов. Суть вопроса такова: банк на сегодняшний день требует выполнения условий договора. Никакого договора с банком я не заключала и не подписывала. Банк мне указывает номер договора и дату заключения, однако когда я обратилась с заявлением о выдаче экземпляра договора мне ничего не дали, а девушка в банке сказала, что договоров о карте у них фактически не существует. Я, ссылаясь на ст.820 ГК РФ отказалась выплачивать деньги, требуемые банком, однако банк говорит, что договор заключен в форме оферты и акцепта. Кто из нас прав? В условиях прилагаемых к карте указано, что лимит по карте - это "максимальный размер кредита...", значит договор о кредите должен быть только в письменной форме, как и указано в статье 820 ГК РФ? поясню также, что мною было снято с карты 50 тысяч рублей, на сегодняшний день выплачено банку 74 тысячи. Если банк получал эти деньги не имея юридических оснований в форме договора, могу ли я потребовать переплаченные мной 24 тысячи рублей?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Лилия!

В шоу "Час суда" недавно была такая же ситуация. Присудили возврат переплаченных средств из-за неоформленного письменного договора. Ситуация одна к одному. Значит прецидент уже есть хоть и телевизионный.

Удачи!

Виктор Николаевич.

Спросить
Светлана
29.03.2016, 17:21

Проблема с закрытием карты Русский Стандарт - обман банка или переплата?

У меня имелась карта банка Русский Стандарт, лимит по карте 50000 рублей. В 2005 году я активировал карту. До сегодняшнего момента я не могу закрыть данную карту, мне кажется, что банк меня обманывает. Думаю, что я уже переплатил сумму лимита данной карты. Как быть, помогите.
Читать ответы (1)
Олег
11.11.2010, 14:51

Считаю, что кредитный договор по карте заключен с нарушением ГК, Закона о защите прав потребителей, закона о банках.

В 2004 г.я подписал заявление-оферту на автокредит в торговой организации-партнере Банка Русский Стандарт. Купил машину, через полгода погасил кредит. В оферту было включено заявление на кред. Карту. Сейчас банк ссылается на эту оферту как на основание кредитного договора, хотя в письменном виде я никакого договора не подписывал (деньги с карты снимал, платил ежемесячные платежи). Считаю, что кредитный договор по карте заключен с нарушением ГК, Закона о защите прав потребителей, закона о банках. Основную сумму средств, что брал, давно погасил. Помогите разобраться!
Читать ответы (4)
Наталья
22.02.2011, 23:22

Я об этом узнала только когда платежи в банк перестали поступать.

В 2006 году взяла потребительский кредит в банке Русский стандарт, позднее на мое имя преишла кредитная карта, которую без моего ведома активировала моя родственница и некоторое время оплачиала полученный кредит. Я об этом узнала только когда платежи в банк перестали поступать. Начались звонки сотрудников банка с требованием погашения кредита и угрозами. Я оплачивала данный кредит несколько месяцев, но выяснилось, что сумма задолженности почти не уменьшается и почти вся вносимая мною сумма уходит на погашение каких-то нереальных процентов. Кредитного договора у меня нет, никаких документов по получению кредитной карты и согласию на условия банка по выплатам я не подписывала.
Читать ответы (1)
Венера
02.11.2009, 21:31

Однако, никакого договора нам не присылали, а карта была активирована по телефону.

Хотелось бы получить помощь в вот каком вопросе: Мой муж оформлял кредит по карте банка Русский стандарт. Полное погашение мы произвели 1,5 года назад. Сейчас нам звонит сотрудник банка и требует оплатить штраф за пользование картой. Якобы мы должны были после полного погашения съездить в Челябинск и сдать карту в банк, а с банка получить справку о сдаче карты. На мой вопрос, откуда я должна была знать о том, что мне нужно сдать карту? Сотрудница ответила, что это указано в договоре по карте. Однако, никакого договора нам не присылали, а карта была активирована по телефону. Я сообщила сотруднику банка, о том, что пока я не увижу договор с подписью о том, что я ознакомлена с условиями использования карты, ничего оплачивать не буду. Сотрудница пригрозила мне увеличением штрафа до 5 тысяч и сказала, что дело будет передано третьим лицам. Скажите кто прав в данной ситуации? Мне этот банк уже все нервы вымотал, я уже очень сильно пожалела, что связалась с этим банком. Спасибо.
Читать ответы (1)
Роман
11.05.2015, 08:26

Изменение условий договора при выдаче кредитной карты - законно или нет?

Взял у банка кредит 750000 руб. мне предложили этим же договором получить вторую карту на 40000 руб. подумали с женой и согласились получить карту. Приехал подписал договор. У договоре было прописано что карта выдаётся бесплатно и не за что платить не надо. Кагда позвонил работник банка и предложил приехать и забрать карту, он также сообщил что банк изменил условия договора за выпуск карты с меня сняли с первого кредита 10000 рублей и на карте не 40000 а 10000 лимит. Законно это?
Читать ответы (1)
Саша
03.08.2009, 13:07

Как разобраться с устным договором оферты

Помогите разобраться с договором оферты. У меня был заключен письменный договор с банком на кредитную карту и УСТНЫЙ договор оферты на значительную сумму, который банк выдал с условием возврата в теч 5 лет равными суммами. (Устный договор был совершен по телефону - банк предложил взять "кредит" на таких условиях и отказался выслать предложение в письменной форме). Счет на долг по устной оферте банк выставлял на счет кредитной карты. Теперь кредитная карта закрыта. Я осталась должна банку еще значительную сумму по оферте, но счета в банке у меня больше нет, он закрыт. Я знаю, что кредитный договор должен быть заключен в письменной форме, иначе он признается недействительным. Но может ли банк на основании устной оферты обязать меня выплачивать оставшуюся сумму, несмотря на то, что на данный момент у меня нет счета в этом банке, на который можно выставить счет оплаты, и нет письменных договоров?
Читать ответы (7)
Екатерина
16.02.2012, 00:09

Проблема с незаказанной кредитной картой и несостоятельными платежами - что делать и законна ли карта?

Я получил по почте кредитную карту от ОТП банка. Перед получение кредитной карты, я получил кредит и заключил договор в письменной форме с этим банком. Этот кредит уже погашен. После погашения кредита я активировал карту, которая пришла мне по почте, но я ее не заказывал. Вношу платежи по карте, но платежи не доходят до банка, хотя приходят смс уведомления что платеж был зачислен. На следующий день приходит смс уведомление о том что платёж не поступил на счет банка. Прочитав внимательно договор первого кредита, выяснилось что будет выслана карта автоматически. Подскажите пожалуйста что делать, и законна ли эта кредитная карта.
Читать ответы (2)
Андрей
30.03.2017, 22:50

Действия банка - выдача кредита с отрицательным балансом на карте и списание денег по запросу судебных приставов

Взял кредит в банке. Для погашения кредита банк выдал мне карту. При проверке баланса обнаружил что вкарта в минусе никакого кредитного лимита на карте не было по запросу судебных приставов сняли деньги. Правомерны ли действия банка?
Читать ответы (3)
Константин
23.12.2014, 14:29

Отказ банка в онилировании платежа за перевыпущенную и неактивированную кредитную карту - что делать?

По кредитной карте банка Русский стандарт выплачивался кредит. Срок действия карты прошел, но кредит не был погашен. Кредит выплачивался далее по номеру договора через терминал. Банк решил перевыпустить карту и отослал мне ее по почте. Я не просил перевыпуск карты и ее не активировал и выбросил. Кредит был выплачен полстью, но спустя два месяца после погашения кредита пришла смс на сотовый телефон с просьбой оплатить годовое обслуживание перевыпушенной карты в размере 1800 рублей. Я написал заявление в банк, чтобы они мне онулировали платеж за перевыпущенную карту, которую я не получал и не активировал. На что мне пришел отрицательный ответ. Что делать?
Читать ответы (1)
Тамара
06.01.2009, 21:22

В 2006 году я заключила с банком договор потребительского кредита для прибретения бытовой техники.

В 2006 году я заключила с банком договор потребительского кредита для прибретения бытовой техники. В договоре на приобретение техники мне было предложено изготовить на мой имя пластиковую кредитную карту на будущее время мне было предложен денежный кредит. При этом цена договора условия погашения кредита указаны не были. Каких либо других условий как то уплата мною комиссионных и проч не было указано. После выплаты мной большей части кредита (по тезнике) по почте мне прислали банковскую пластиковую карту. На ней был указан номер договора, кроме карты проспект в котором так же не были указаны условия возврата. Только лишь номер телефона для активации карты. Я активировала карту и взяла с неё в несколько приёмов всю сумму, однако на протяжении пользования картой возвратила через банкомат не 40 000, которые взяла, а 52000 рублей. Затем сообщила заявлением банку об исполнении мною обязательств о возврате взятых мною 40000 рублей и возврате мне излишне оплаченной мною суммы 12000 рублей как неосновательно полученной банком. Мною прекращена оплата. У меня на руках имеется распечатка банка о движении денег на моём счету, которую я получила после подачи мною заявления о прекращении мноюоплаты. Считаю, что у банка отсутствуют доказательста о цене договора, суммах из чего бакнк складывает суммы возврата, размера комиссионных. Думаю предъявить иск к банку о возврате неосновательно полученного обогащения и признании обязательств исполненными. Что Вы думаете о перспективе этого дела?
Читать ответы (1)