Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Очень обидно, что только вчера купила телефон, он оказался бракованным и мне невозвращают деньги.

15.11.2009, 12:53
• г. Казань

Купила состовый телефон, уже вечером он начал отключаться по непонятным причинам. На следующий день пошла в магазин чтобы его сдать или обменять. На что получила отказ, мне сказали, что это сложная техника и необходима экспертиза в течение 21 дня. Очень обидно, что только вчера купила телефон, он оказался бракованным и мне невозвращают деньги. Что мне делать, ведь другого мобильного телефона у меня нет? Я хочу получить назад деньги.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте, Юлия!

Ваши требования о возврате денег законны. Законны будут также требования о предоставлении на время экспертизы другого аппарата.

Основание: Закон "О защите прав потребителей". Найдите в поисковике и ознакомьтесь.

Виктор Николаевич.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России