Проблема с кожаными зимними сапогами - брак или обман?
Купила 13 дней назад кожаные зимние сапоги (ботфорты трубой) за 12800, собираюсь сегодня ехать сдавать и хочу проконсультироваться.
В магазине никаких дефектов обнаружено не было, но в первый день носки обнаружила, что правый сапог явно съезжает (как в гармошку собирается) и получается, что он ниже колена, приходится постоянно подтягивать, но естественно через секунду он снова собирается и возвращается в прежний вид. Картина выходит такая-левый сапог выше колена, в форме трубы как и должно быть, а правый ниже колена и со складками в районе молнии (ближе к стопе).
Я сначала подумала, что правый сапог просто разношен, т.к его постоянно мерили в магазине и с левым скорее всего произойдет тоже самое, но ничего подобного не случилось.
Позже я приложила два сапога друг к другу, выпрямила их и я теперь больше, чем уверена, что левый сапог выше правого (насколько точно не знаю, но мне показалось сантиметра на пол).
Подскажите мне пожалуйста, считается ли это браком, удасться ли мне доказать, что мне продали некачественный товар и что вообще делать, как избежать обмана со стороны продавцов и т.д? Сапоги то не дешевые, обидно очень.
Заранее спасибо за ответ!
Подавайте претензию продавцу и требуйте возврат ден. средств за товар ненадлежащего качества согласно ст. 18 ЗоЗПП .
СпроситьЮристы ОнЛайн: 96 из 47 431 Поиск Регистрация