Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

У меня такой вопрос я купила телефон он у меня проработал 1 месяц отправили его на экспертизу дефекты Протве.

01.12.2015, 18:11
• г. Асбест

Здравствуйте у меня токой вопрос я купила телефон он у меня проработал 1 месец отправили его на экпертизу дефекты потвердились которые я называла они без моего согласия его отремантировали что мне делать хотелась бы вернуть деньги за него

Читать ответы (0)
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Асбест - онлайн услуги юристов

Взыскание заработной платы (1098)
Взыскание компенсаций больничного (969)
Взыскание невыплаченной заработной платы (1069)
Помощь в восстановлении на работе (1059)
Оспаривание незаконного увольнения (1074)
Изменение оснований увольнения (1006)
Оспаривание записей в трудовой книжке (1000)
Обжалование дисциплинарного взыскания (1021)
Отмена приказа о дисциплинарном взыскании (1002)
Судебное представительство (1069)
Коллективный иск к работодателю (984)
Помощь при безосновательном отказе в трудоустройстве (948)
Помощь при отсутствии безопасных условий труда (924)
Помощь при переводе на неполную ставку (918)
Составление претензий в трудовую инспекцию (1074)
Консультации по трудовому законодательству (1084)
Расторжение срочного трудового договора (971)
Консультации по трудовому законодательству юридических лиц (1047)
Привлечение сотрудников к ответственности (966)
Составление должностных инструкций (1034)
Все онлайн услуги
Даниил
27.04.2017, 17:14

Дважды бракованный телефон - как вернуть деньги или получить замену?

Я купил телефон, но у него выявился дефект. После этого дефекта я его сдал по грантии, как по закону его отпрвили на экспертизу, в итоге они мне его заменили на новый, но новый телефон пришёл тоже с браком, как мне можно будет вернуть деньги за телефон или же попросить замену на новый телефон с ветрины?
Читать ответы (1)
Ася бакоян
20.03.2015, 18:47

Купленный телефон постоянно ломается - как вернуть деньги за экспертизу?

Купила телефон, спустя месяц сломался, в салоне забрали в сервисный ценр, месяц телефон был у них, после ремонта, спустя месяц опять не работает, пошла в салон отказались вернуть деньги, отправили на независимую экспертизу, там подтвердили производственый дефект, деньги за телефон вернули а за экспертизу отказываются, что мне делать?
Читать ответы (1)
Любовь
05.09.2019, 17:36

Право на возврат денег за неисправный айфон - мои права как покупателя

Помогите мне, пожалуйста! Дело в том, что я купила айфон 9 мая этого года. Через месяц он сломался. Пришла в магазин, хотела его сдать. Продавцы сказали, что не имею права, т.к. это дорогостоящий аппарат и они могут взять его в ремонт. Взамен никакого телефона не дали. Пришла экспертиза, что все дефекты, которые я указала, подтвердились. Они вернули мне телефон с другим ID. Продавцы сказали, что это новый телефон. Через месяц он снова ломается и дефекты такие же, какие были. Я хочу вернуть деньги. Имею ли я на это право!
Читать ответы (1)
Анастасия
15.03.2017, 19:49

Отдавала телефон в ремонт, но дефекты не выявлены - что такое «плавающий дефект»?

Отдавала телефон в ремонт, дефекты не подтвердились, через месяц мне сказали что это плавающий дефект и его не видят. Что подразумевается под словом "плавающий дефект"?
Читать ответы (3)
Ринат
14.10.2013, 08:21

Проблемы с сенсорным телефоном - отрицательный опыт обслуживания и отказ в возврате денег

Я купил сенсорный телефон через месяц он сам по себе стал выключатся и потом его сложно включить я отнёс его в магазин они провели экспертизу Майей вины тут нет они без моего ведома отправили его на ремонт хотя я им сразу сказал что мне не нужен новый телефон после ремонта они не менять его не возвращать деньги не хотят подскажите что мне делать 21 день они проводили экспертизу теперь ещё 45 дней будут делать ремонт что мне делать как вернуть деньги.
Читать ответы (1)
Александра
08.05.2016, 22:24

Проблемы с гарантией - купленный телефон поломался, магазин не согласен вернуть деньги или заменить

Помогите пожалуйста, купила телефон в 2015 году через месяц он у меня поломался его отправили в сервис центр краснадар через месяц его мне привезли и он у меня работал до сегодняшнего дня, я отвезла телефон опять в магазин мне сказали что отправлять они его пока не будут тк только отправили другие ждите, я хочу вернуть свои деньги или телефон другой, телефон еще на гарантии, что мне делать они не хотят мне вернуть не деньги не взамен моего сломанного другой.
Читать ответы (3)
Яна
19.04.2017, 05:44

Покупка телефона - разочарование или справедливость? Разбор судебной экспертизы и рецензия

Купила телефон через маленький срок, у него выявляются дефекты, потеря связи, отключения сомопроизвольно. Я сделала до судебную экспертизу. Она показала, что телефоне производственный дефект, суд назначил свою. Она показала, что телефон рабочий. Есть ли смысл писать рецензию на до судебную экспертизу?
Читать ответы (2)
Игорь Владимирович
24.10.2014, 17:35

Проблемы с сенсором телефона - возвращение денег после несоответствия экспертизе

Купил телефон, он оказался неисправен, проблемы с сенсором! Обратился в магазин, они отправили его на экспертизу! По заключению экспертизы дефект не обнаружен, хотя он явно виден! Как вернуть деньги?
Читать ответы (6)
Андрей
07.06.2016, 18:23

Телефон сломался в гарантийный период - Что делать, если магазин отремонтировал его без вашего согласия?

Телефон на гарантии сломался. Написал претензию о расторжении договора купли продажи магазину, отправили на экспертизу а его отремонтировали без моего согласия правомерно или нет?
Читать ответы (1)
Таьяна
18.09.2015, 15:17

Возврат сотового телефона - почему магазин отказывается вернуть деньги и что делать в этой ситуации?

Купила в магазине сотовый мир телефон, попользовавшись им 10 дней разочаровалась в нем. Пришла в магазин вернуть телефон, его отправили на экспертизу, прошёл месяц, мне позвонили и сказали что вернут мне обратно телефон, но не деньги. На мой вопрос почему, ответили, но вы же им пользовались. Что мне в данной ситуации делать?
Читать ответы (1)