Мама получила кредитную карту вместо потребительского кредита - как вернуть потерянные деньги и расторгнуть договор в досудебном порядке?
597₽ VIP

• г. Ростов-на-Дону

Моя мама оформила кредит в банке, вместо потребительского ей фактически оформили кредитную карту, до подписания договора, выдали деньги, при подписании обнаружилось, что за снятие наличных через кассу снимается комиссия, плюс в кредитный лимит включена страховка, но заявление она не подписала на страхование. В итоге на руки ей выдали сумму на 30 тыс меньше, чем указано в договоре. Можно ли расторгнуть договор в досудебном порядке и как быть со страховкой и комиссией за снятие наличных?

Читать ответы (8)
Ответы на вопрос (8):

Если есть основания, то вы вправе расторгнуть договор с банком по ст. 450-451 ГК РФ

(особенно, если вас ввели в заблуждение)

1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Спросить

В досудебном порядке банки ничего не возвращают. А для суда нужны основания, чтобы расторгнуть договор.

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. Утратил силу.

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Спросить

Если ей предоставили недостоверную информацию о кредите (займе), то она вправе требовать расторжения договора. Если договор на соответствует требованиям ФЗ "О потребительском кредите (займе)" и договор подписан после вступления в силу данного закона в 2014 году, то она вправе в суде признавать договор незаключенным

Спросить

Изучите подписанный договор, ориентируйтесь по прописанным условиям.

В силу п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда лишь:

при существенном нарушении договора другой стороной;

в иных случаях, предусмотренных ГК РФ, другими законами или договором.

Спросить

Подавайте уведомление о расторжении договора в одностороннем порядке по ст. 450-451 ГК РФ. Если не пойдут на соглашение о расторжение, тогда можете расторгнуть только через суд.

Статья 450. Основания изменения и расторжения договора

[Гражданский кодекс РФ] [Глава 29] [Статья 450]

1. Изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Многосторонним договором, исполнение которого связано с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, может быть предусмотрена возможность изменения или расторжения такого договора по соглашению как всех, так и большинства лиц, участвующих в указанном договоре, если иное не установлено законом. В указанном в настоящем абзаце договоре может быть предусмотрен порядок определения такого большинства.

2. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только:

1) при существенном нарушении договора другой стороной;

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

3. Утратил силу.

4. Сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами или договором предоставлено право на одностороннее изменение договора, должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Спросить
Это лучший ответ

Добрый вечер. Если действительна была оформлена кредитная карта, внесите деньги на карту и погасите долг, пока еще действует льготные период. После этого напишите заявление о расторжении договора. Со страховкой и комиссией во внесудебном порядке разобраться не получиться.

Спросить

комиссию и страховку можно вернуть через суд (включая неустойку, штраф, моральный вред), а вот для расторжения договора нет оснований (ст. 450 ГК)

Спросить
Это лучший ответ

Добрый день. Шансов добиться успеха совсем мало. Увы, но так сложилась практика. В досудебном порядке расторгнуть договор не получится. Пусть все кто посоветовал Вам это предоставят хоть один факт досудебного решения вопроса. Любой банк сошлется на ст.310 ГК РФ,согласно которой обязательствадолжны исполняться должным образом. У Вас есть шанс признать условие о страхование ущемляющим право потребителя согласно ст.16 ФЗ "О защите прав потребителей". Что касается самого банковского продукта, то тут ничего невозможно доказать. Я уверен в банке есть анкета, заявление о том, что Ваша мама изъявила желание получить именно кредитнуюкарту. А также то, что она согласна с условиями и всеми комиссиями (в том числе и за снятие наличных). Для полного ответа на все Ваши вопросы нужно ознакомиться с документами

Спросить

Юристы ОнЛайн: 33 из 47 431 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Калининград
Працко В.А.
4.9 25 667 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
546
Россия
Юрист онлайн
г.Ижевск
Тарханова П.Д.
4.9 6 729 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
71
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.9 17 806 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
107
Россия
Юрист, стаж 30 лет онлайн
г.Красногорск
Струкова С.П.
5 789 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
306
Россия
Адвокат, стаж 23 лет онлайн
г.Москва
Чурсинова А.А.
5 464 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
171
Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Ткач Н.В.
4.9 4 247 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
333
PRO Россия
Юрист, стаж 8 лет онлайн
г.Тула
Кочетков А.В.
4.8 58 694 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
401
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.8 4 162 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
125
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 781 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
214
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Краснодар
Арзуманян Р.В.
4.9 1 061 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
160
Россия
Юрист, стаж 35 лет онлайн
г.Самара
Боголюбов А А
4.9 20 131 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
229
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 212 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
110
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 567 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
103
PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Бабъяк С.В.
4.6 3 192 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
73
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Нижний Новгород
Горбунова И.В.
5 479 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
69
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 557 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
37
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
25
Россия
Юрист, стаж 24 лет онлайн
г.Ижевск
Кирдяев А Н
5 954 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
9
Россия
Юрист, стаж 13 лет онлайн
г.Липецк
Мерный М.А.
5 4 531 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
7
показать ещё