Проблемы с размерами и стыковкой кухонного гарнитура - кто должен оплатить замену модулей?

• г. Петрозаводск

Столкнулись с такой проблемой. Заказали в салоне угловой кухонный гарнитур по индивидуальным размерам за 116000 р. Привезли в срок оговоренный в договоре, тут же мастер пришел собирать гарнитур, собрал быстро за пару часов. Но получилась не стыковка в верхних модулях, в салоне не учли формирования угла и верхний модуль стал короче чем нижний. Обратились в салон что бы решили проблему, они конечно не отказали и признали свою ошибку. Но за новые модуля надо заплатить нам, а это в пределах 20 т. р. Я считаю что это их вина и они должны поменять все за свой счет. За свой счет они на отрез отказываются менять. Подскажите как правильно решить проблему. Заранее огромное спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Они обязаны это сделать, размеры при заказе делали они сами?

Спросить