Снятие телефона с гарантии после экспертизы - правомерно ли и кто должен оплатить?
Сдала телефон по гарантии в ремонт в сервесный центр. Перезвонили через 3 дня сказали что мастер посматрел телефон сделал экспертизу. Сказали мне оплачивать э ту экспертизу. И сняли телефон с гарантии. Имеют ли они право снять телефон с гарантии? И должна ли я оплачивать экспертизу эту?
Здравствуйте, Тамара.
Вам следует конкретному юристу сообщить более полную информацию по этому телефону, о сроке гарантии на него, о продавце и дате покупки этого телефона, о его недостатках и т.д. Только лишь при наличии от Вас более подробной информации по этому юридическому вопросу, возможно Вам на него предоставить разъяснения с ссылками на Закон "О защите прав потребителей" и не только.
Вы также сами можете при желании ознакомиться с вышеуказанным Законом, что бы лучше знать свои права, а также права и обязанности продавца этого телефона.
............................................................................................................................................
Знать свои права и обязанности – это хорошо. Но лучше уметь ими
пользоваться на практике с ПОЛЬЗОЙ для себя, а не наоборот.
В этом и может помочь разобраться уже конкретный юрист на основании полной информации по юридическому вопросу.
СпроситьПодавайте претензию продавцу и исковое заявление в суд.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 58 из 47 431 Поиск Регистрация