Лариса
24.01.2018, 22:17
Проблемы с заказом контрактного двигателя на Рено-Дастер - предоплата не вернули, сотрудники предложили более высокую цену
Читать ответы (1)
Мне позвонил сотрудник интернет-компании, предложил увеличить скорость интернета, сказал, что для этого нужно внести предоплату за абон. Плату в размере 500 руб. Я согласилась. В итоге, оказалось, что эта услуга и стоила 500 руб. Деньги с лицевого счета списали, хотя я еще не внесла эту сумму, т.е. загнали меня в минус. В службе поддержки говорят, что ничем помочь не можем, якобы сама согласилась. Как вернуть деньги?
Писать претензию, с требованиями введения в заблуждение согласно ст. 8 и 10 ЗЗПП.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 63 из 47 431 Поиск Регистрация