Недобросовестный сотрудник МТС продал заблокированную сим-карту - как наказать и решить проблемы?

• г. Краснодар

На днях я приобрёл сим-карту с красивым номером в салоне МТС, но сотрудница предупредила меня, что данная сим-карта будет активна в течении суток. Спустя двое суток я решил активировать приобретённый мною номер, но он так же оказался заблокированным. После этого я позвонил оператору компании МТС, где и узнал, что данный номер находится у них в так называемом отстойнике и зарегистрирован на другого человека, и что сотрудник офиса не имел права переоформлять данный номер на меня. Деньги мне обещали вернуть, с этим проблем нет. У меня к можно наказать недобросовестного сотрудника офиса, продавшего данную сим-карту, так как это доставило для меня очень много проблем потому что я успел переоформить почти все на этот номер, в том числе и мобильный банк. Заранее спасибо.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Вы вправе по закону о защите прав потребителей потребовать компенсации морального вреда, неустойку на сумму оплаты.

Основание - недостоверная информация.

Понадобится помощь, можете позвонить, услуга БЕСПЛАТНАЯ.

Спросить

Юристы ОнЛайн: 15 из 47 432 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 836 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
88
Россия
Юрист, стаж 14 лет онлайн
г.Москва
Строков В А
4.9 412 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
277
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 895 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
258
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 276 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
204
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 626 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
128
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
4.9 22 591 отзыв
Спросить
Отзывов за месяц
54
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 697 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
34
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
5 1 526 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
13
Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Дальнереченск
Солямина Е. В.
5 863 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
12
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
5 340 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
10
показать ещё