Недобросовестный сотрудник МТС продал заблокированную сим-карту - как наказать и решить проблемы?
На днях я приобрёл сим-карту с красивым номером в салоне МТС, но сотрудница предупредила меня, что данная сим-карта будет активна в течении суток. Спустя двое суток я решил активировать приобретённый мною номер, но он так же оказался заблокированным. После этого я позвонил оператору компании МТС, где и узнал, что данный номер находится у них в так называемом отстойнике и зарегистрирован на другого человека, и что сотрудник офиса не имел права переоформлять данный номер на меня. Деньги мне обещали вернуть, с этим проблем нет. У меня к можно наказать недобросовестного сотрудника офиса, продавшего данную сим-карту, так как это доставило для меня очень много проблем потому что я успел переоформить почти все на этот номер, в том числе и мобильный банк. Заранее спасибо.
Вы вправе по закону о защите прав потребителей потребовать компенсации морального вреда, неустойку на сумму оплаты.
Основание - недостоверная информация.
Понадобится помощь, можете позвонить, услуга БЕСПЛАТНАЯ.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 15 из 47 432 Поиск Регистрация
Проблема с активацией сим-карты Билайн - отказ в возврате денег и расторжении договора
