Июня я пришла в магазин и попросила обменять купленные сапоги на другую модель.
2 июня приобрела в магазине «Сезон» зимние сапоги. Спустя несколько дней ко мне в гости пришла подруга и убедила меня в том, что сапоги такого фасона уже выходят из моды и мне следует купить более подходящую пару.
18 июня я пришла в магазин и попросила обменять купленные сапоги на другую модель. Однако работники магазина отказались это сделать, сославшись на пропуск установленного законом «О защите прав потребителей» 14 – дневного срока.
Я настаивала на своих требованиях, указывая, что, во-первых 16 и 17 июня магазин был закрыт в связи с выходными днями; во-вторых, 12 июня магазин не работал, так как это государственный праздник. Кроме того, по моему мнению, о пропуске срока в данном случае вообще говорить не приходится, так как исчисление соответствующего срока должно начинаться со времени наступления зимнего сезона. Права я или Магазин?
Юристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация