Правомерность действий продавца - возврат денег за швейную машинку с дефектом
У меня такой вопрос. Купили 3 дня назад швейную машинку за 10 тыс. руб. Дома обнаружили небольшой дефект - лапка опускается через раз. Отвезли в магазин, хотели вернуть деньги. Продавец отказывается возвращать деньги, взял на 3 недели, на регулировку. Правомерны ли его действия. Что нам нужно сделать, какое написать заявление? Спасибо.
--- подаёте Претензию на имя продавца или лица предоставившего услугу, предлагаете ему исправить положение в течении 10 дней. (вернуть деньги за товар (услугу) или произвести обмен на другой аналогичный товар). По истечении срока Претензии, обращаетесь в суд с исковым заявлением. рассматривает райсуд. -госпошлина не оплачивается. исковое заявление на основании Закона РФ от 07.02.1992 г. N 2300-1 "О защите прав потребителей", в суд по месту вашего жительства. Желательно заключение эксперта.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 30 из 47 431 Поиск Регистрация
Проблемы с планшетом - отказ в возврате денег после экспертизы
Отказ магазина в принятии шубы с браком и задержка в возврате денег - нарушение прав потребителя?
