Я внесла в оптику залог, но очки уже не нужны, я могу забрать залог?

• г. Кобеляки

Я внесла в оптику залог, но очки уже не нужны, я могу забрать залог?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте. Можете

Спросить
Быстрая юридическая помощь
8 800 505-91-11
Бесплатно 24/7
Ольга
05.12.2015, 10:25

Могу ли я забрать залог за очки, которые мне не нужны, отправленные мне по почте наложенным платежом?

В оптике оставила залог на очки. Дали чек, где написано сумма залога и долг. Очки отправили по почте мне наложенным платежом, но я их еще не забрала. Мне они не нужны. Я могу забрать залог?
Читать ответы (1)
Светлана
22.09.2019, 19:28

Проблемы с очками в оптике - требую возврат денег?

В оптике подобрала оправу проверила зрение, после изготовления очков было видно плохо, не четко. Обратилась в оптику ещё раз, уже другой оптиметрист проверил зрение и сказал что другой рецепт. Оптика за свой счёт заменила линзы и выдала очки, сказав что нужно 2 недели для привыкания. Спустя 2 недели ношения, глаз не привык, голова кружится, очки носить не могу. Обратилась в оптику, они сказали что могут менять только за мой счёт. За линзы я отдала 5 тыс. ,но носить очки не могу. Подскажите, могу я прийти в оптику с претензией и потребовать возврат денежных средств?
Читать ответы (1)
Ольга
05.12.2015, 10:54

Проблема с возвратом залога за неактуальные очки, отправленные по почте

В оптике оставила залог на очки. Дали чек, где написано сумма залога и долг. Когда, я позвонила и сказала, что очки мне больше не нужны. То через два часа мне перезвонили и сказали, что уже отправили очки по почте мне вчера, но я звонила на почту и узнала, что посылка по данному треку была отправлена уже после моего звонка об отказе. Очки отправили по почте мне наложенным платежом, но я их еще не забрала. Мне они не нужны. Я могу забрать залог?
Читать ответы (1)
Людмила
22.11.2015, 22:32

Устают глаза в очках

Получила в оптике очки, сделанные на заказ, но глаза в них устают. Могу ли я сдать очки обратно в оптику и получить деньги?
Читать ответы (2)
Марина
07.02.2016, 10:51

Как вернуть предоплату за очки, если заказ был отменен из-за найденной более быстрой альтернативы

В каких случаях мне вернут деньги? В пятницу сделала в оптике заказ на очки, предоплата 2000 рублей. Сказали, что готовы будут в течении 10 дней. Нашла другую оптику, где изготовили нужные мне очки уже через 1 час. Суббота, воскресенье в оптике выходной, чек есть. Как вернуть деньги назад? Какую причину указать?
Читать ответы (3)
Даниля
04.07.2021, 23:21

Почему оптика отказывается вернуть деньги за очки, ставшие непригодными к использованию?

Купила очки в оптике, спустя месяц эксплуатации очки пошли мелкой паутинкой внутри линзы. Отнесла очки обратно в оптику с просьбой вернуть деньги, написала претензию. Оптика отказывает ссылаясь на то что это последствие воздействия высокой температуры, так как я хранила их в машине. Очки были куплены специально для вождения (затемняющиеся и против бликов от встречных авто) хранились в футляре в бардачке, вместе с очками была инструкция, в ней не было указано ограничение по тепловому воздействию. Имеет ли право оптика не возвращать деньги?
Читать ответы (5)