Досрочное погашение кредита на телефон в салоне МТС - как банк учитывает банковский платеж и его сроки

• г. Череповец

Вчера 04.12.2015 г. взяла кредит на телефон в салоне МТС, Сегодня 05.12.2015 г. хочу досрочно погасить весь кредит. В банке мне сказали, что сумма будет рассчитана с учетом 3-х дне, так как банковский платёж проходит за это время (отделения банка МТС в городе нет). Правомочны ли такие действия банка, ведь эти дни пользоваться кредитом я не буду?

Ответы на вопрос (3):

Здравствуйте. Нет, подайте жалобу в ГУ ЦБ

Спросить
Пожаловаться

Статья 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях. Нарушение иных прав потребителей 1. Нарушение права потребителя на получение необходимой и достоверной информации о реализуемом товаре (работе, услуге), об изготовителе, о продавце, об исполнителе и о режиме их работы - влечет предупреждение или наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей. 2. Включение в договор условий, ущемляющих установленные законом права потребителя, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от одной тысячи до двух тысяч рублей; на юридических лиц - от десяти тысяч до двадцати тысяч рублей. 3. Непредоставление потребителю льгот и преимуществ, установленных законом, - влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от пятисот до одной тысячи рублей; на юридических лиц - от пяти тысяч до десяти тысяч рублей.

Спросить
Пожаловаться

Здравствуйте, Ксения, да это правомерно.

Если выйдет так, что Вы переплатите - то лишнюю сумму можно будет получить переводом на карту либо наличными.

Спросить
Пожаловаться

Что делать? Я взял телефон в кредит в салоне связи МТС, через МТС-банк, а он оказался бракованный. Я через 2 дня сдал его на проверку качества, там всё подтвердилоси - что телефон с дефектом. Собрал все документы и поехал втделение банка МТС. Там мне дали бумагу и сказали предоставить в салон связи, где производилась покупка. Сделал всё

как сказали - предоставил бумагу, мне вернули первоначальный взнос и сказали что договор расторгнут. Спустя месяц, мне звонят с банка и говорят, что у меня просроченый платёж и срочно нужно погасить! Как найти выход из этой неприятной ситуации?

В 2014 г взяла ипотечный кредит в мтс банке, в 2016 банк мтс перестал существовать в нашем городе. Хочу полностью досрочно оплатить кредит, звонила на горячую линию банка, сотрудники ответили, что нужно доехать до ближайшего отделения банка и написать заявлени и оплатить оставшуюся задолженность, а насчет снятия обременения толком ничего не знают. Нельзя ли всю эту процедуру сделать дистанционно или нужно ехать в другой город?

Взял кредит в хом кредит банке 100 т.р. + страховка 23100 р.в октябре 2013 г. ежемесячный платеж составляет 4001 р. Сейчас хочу погасить кредит досрочно, но в банке сказали что остаток по кредиту составляет 103 т.р. . погасил 80 000. Откуда взялась такая сумма, если за 2 года я уже заплатил 92000 р. Я же не должен платить проценты за те 3 года, которыми не буду пользоваться кредитом при досрочном погашении? Почему такая сумма задолженности?

Хочу погасить досрочно кредит, в банке, вместе с кредитом навязали три страховки, страховка в путешествие, страхование жилья

Банк утверждает, что при досрочном погашении они нет возвращаюсь неиспользованные дни страховки, так ли это? Имеют ли они такое право? Или по законодательству они обязаны вернуть?

В 2021 году взяла кредит в Россельхозбанке, сумма страховки на 5 лет составила 290 тыс. руб. Прошло 10 месяцев, хочу досрочно погасить всю сумму кредита. В банке мне сказали, что от страховки вернётся не больше 30 тыс. руб. Правильно ли это? Ведь вместо 5 лет я пользовалась кредитом меньше года, и думала что сумма страховки делится на весь период кредитования, и возвратиться должна сумма за неиспользованный период. Но в банке мне сказали, что у них другие расчёты. Спасибо.

Вот такая вышла проблемка мама взяла кредит в Лето банке платит исправно почти год, я решил сделать подарок и выплатить весь ее оставшейся кредит, досрочно погасить. Взяв ее под мышку иду в банк, а там нам говорят что бы погасить досрочно кредит нужно написать заявление да и еще за 7 дней до обязательного платежа, как мне удалось выяснить это у банка такое правило с декабря сего года о котором заемщик моя мама проинформирована не была, по кредитному договору обязательный платеж до 19 числа каждого месяца, сегодня 18 число. В итоге в досрочном погашении сотрудница банка нам отказала сказала вносите ежемесячный платеж и приходите в следующем месяце за 7 дней до обязательного платежа.

Вот такой вопрос вообще это все законно?

Беспокоит одна ситуация после сегодняшнего похода в банк суть такая: планировала закрыть досрочно свой потребительский кредит, сегодня, в банке мне озвучили сумму и ответили, что сумма это будет списано только по графику погашения кредита, а это 2 января. Т.е. я закрыла кредит сегодня, они сделали расчет по остаточной сумме с накруткой процентов до 2 января 2015 года. Хотя фактически я уже не пользуюсь этим кредитом с сегодняшнего дня. И справку сказали, что дадут только в январе. Ведь есть ФЗ который позволяет мне закрыть кредит в любой день?

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских

В конце 2007 г. взяла кредит в банке Ренесанс Кредит на 200000 руб. сроком на 3 года. При заключении договора мне порекомендовали в банке оформить страховку на эту сумму, аргументируя это тем, что в таком случае банк незамедлительно выдаст кредит, в общем сумма кредита включая страховку составила 221000 руб, на руки мне было выдано 200000 руб. Взносы по кредиту оплачиваю в срок, но в этом году решила погасить кредит досрочно. Оператор банка посчитала остаточную сумму задолжности и сообщила мне, что сумма которую я должна погасить составляет 147 000 руб. Хотя по моим подсчетам я должна была оплатить банку 104000 руб. На мое искренее удивление, оператор банка ответила, что так как в договоре указана страховка я обязана ее погасить. Но как же так получается страховой случай не наступил (смерть или получение инвалидности и отсутствие возможности выпласивать сумму кредита) Почему я должна оплачивать полностью страховку за 3 года кредита до 2010, если гашу кредит досрочно. Оператор банка сказала, что я конечно могу написать заявление о несогласии выплачивать страховку, но оно рассматриваться банком не будет. Куда мне можно обратиться и каковы должны быть мои действия.

Не могу понять - почему у меня не взяли деньги, когда банк западный стал банкротом? Приходила, приносила всю сумму, чтобы погасить весь кредит. Специально взяла в другом банке эту сумму. Мне так и не ответили - как это сделать, хотя там были какие-то ответственные. Сказали - когда ваш кредит продадут другому банку - тогда и заплатите. Теперь у меня получилось - я должна платить двум банкам. Это идиотизм.

Есть действующий кредит в банке.

Хочу полностью досрочно его погасить. Банк отказывает в полном досрочном погашении кредита ранее даты очередного платежа. Правомерны ли действия Банка? Спасибо.

Бесплатный вопрос юристам онлайн

Если Вам трудно сформулировать вопрос — позвоните, юрист Вам поможет:
Бесплатно с мобильных и городских
Помощь юристов и адвокатов
Спроси юриста! Ответ за5минут
спросить
Администратор печатает сообщение