При обращении по поводу возврата денег получили категорический отказ в грубой форме без конкретной мотивации.

• г. Пермь

Внесен аванс за доставку мебели, несколько позже по телефону поставщик принял отказ о покупке (нашелся более приемлимый вариант) и обещал вернуть деньги вечером или утром следующего дня. Доставка мебели не произведена. При обращении по поводу возврата денег получили категорический отказ в грубой форме без конкретной мотивации. Составили претензию, но он ее принял. Поставщик ИП, арендует склад-магазин, юридический адрес нам не известен.

Подскажите какими должны быть наши действия по возврату аванса.

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Подавайте в суд на лицо с кем у Вас был заключен договор. Можете подавать, как по своему месту жительства, так и по месту нахождения (жительства если ИП) ответчика. Просите возврат, штраф, пеню, проценты. Величина есть в законе о защите прав потребителей.

Спросить