Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Что делать, если после истечения 45-дневного срока ремонта мне не вернут смартфон?

05.12.2015, 21:24
• г. Ханты-Мансийск

26 октября 2015 года сдал на ремонт смартфон у которого 20 ноября 2015 года закончился гарантийный срок, скоро истечет 45 дней ремонта. Телефон ещё у них, что мне делать после 10 декабря 2015 года, если мне его не вернут с ремонта?

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

гарантийный срок пока идет ремонт продлевается , в статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России