Юристы всех стран, объединяйтесь!
Юридическая консультация онлайн
Спросить юриста бесплатно
1
Консультация юриста 8 (800) 333-0265 
КРУГЛОСУТОЧНО БЕСПЛАТНО

Банк ошибся в расчете суммы платежа на кредитной карте - что делать и кто должен нести ответственность?

07.12.2015, 09:27
• г. Пенза

У меня имеется кредитная карта, оплату по которой я произвожу ежемесячно в размере обязательного платежа, размер которого рассчитывается банком и высылается мне в смс (услуга мобильный банк подключена), просрочек никогда не было, в этом месяце мне также пришло смс с суммой платежа, которую я оплатила в срок. В дальнейшем выяснилось, что банк неправильно рассчитал сумму платежа, из-за чего у меня возникла задолженность! Как поступить в данной ситуации? Кто виноват? Должна ли я платить набежавшие проценты?

Читать ответы (2)
Ответы на вопрос (2):

Поднимите договор и график погашения. если вы все делали согласно указанных документов то к вам претензий не будет

Спросить

Виктория, на мой взгляд проценты платить Вы не обязаны, поскольку действовали непосредственно по указанию банка, выраженные в СМС. Рекомендую обратиться в банк с письменным обоснованным заявлением об осуществлении перерасчета по кредиту.

Спросить
Консультация по Вашему вопросу
8 800 505-91-11
звонок с городских и мобильных бесплатный по всей России

Юристы ОнЛайн: 22 из 47 431 Поиск Регистрация

показать ещё