Возврат комиссионных взносов - Неинформированные клиенты банка ВТБ стремятся предъявить претензии
Меня зовут Маргарита. У меня такой вопрос: На работе получили з/п карты банка ВТБ и ознакомительную информацию, где банк газпром является банком партнером и с его банкоматов снять нал. можно без комиссии. Так и было до недавнего времени. ВТБ,видимо расторгли договор с газпромом и теперь комиссия взымается, причем информации о комиссии не поступало от ВТБ и на банкоматах газпрома тоже ничего не указано. В итоге за снятие даже 100 рублей-комиссия 200 (причем берется банком ВТБ). Уже у многих наших сотрудников (так как карта зарплатная и выдавалась на всю сеть) сняли комиссию на суммы от 200 до 1000 (это только те случаи о которых мне известно). Можем ли мы,компанией или частно или коллективно, предъявить ВТБ претензию о возврате комиссионных взносов, в связи с тем, что банк не довел информацию до клиента.
Вы можете требовать выплачивать зарплату наличными деньгами, т.к. с банками бодаться бесполезно. Подавайте работодателю заявление.
Спросить