Как вернуть деньги и проценты за неисправный товар, купленный в кредит?

• г. Орша

Купила товар в кредит, а он не исправен, где и с кого я могу забрать деньги с заплаченными процентами? Здравствуйте. У меня такая проблема, помогите решить! Я в июле 2 числа 2015 Года взяла ребёнку планшет в кредит,19 числа он сломался, я его занесла по гаранти, его отремонтировали, в ремонте он был больше месяца, но через 2 недели он опять стал глючить, я его опять занесла по гарантии, его отправили на проверку качества, там его признали неисправным, не по моей вине, это было в конце сентября, а я его сдала 12 сентября, до сих пор у меня нет планшета на руках, банк по возврату денег мне только может возвратить пол суммы уплаченной мною, т.е.,проценты он мне отказывается платить, а магазин отказался менять на новый товар сказали что они уже так не могут, подали документы в банк на рассторжение договора и только 30 ноября банк мне расторг договор! Как мне быть и с кого мне забрать всю уплаченную сумму, в месте с процентами? Спасибо!

Читать ответы (1)
Ответы на вопрос (1):

Здравствуйте! Проценты банк возвращать не обязан и продавец тоже. Но продавец обязан обменять вам товар или вернуть всю стоимость. Пишите жалобу в Роспотребнадзор

Спросить

Юристы ОнЛайн: 29 из 47 430 Поиск Регистрация

PRO Россия
Юрист, стаж 15 лет онлайн
г.Москва
Усольцев В.Н.
4.8 17 796 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
106
PRO Россия
Юрист, стаж 18 лет онлайн
г.Пермь
Богачев А.О.
4.9 4 134 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
100
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Краснодар
Грачёв Г.В.
4.8 2 686 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
146
Россия
Юрист, стаж 31 лет онлайн
г.Брянск
Филилеев Ф.В.
5 22 558 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
72
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Санкт-Петербург
Грейть В.В.
4.8 3 209 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
131
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Наумова Т.Ю.
4.9 1 543 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
122
Россия
Юрист онлайн
г.Екатеринбург
Цехер Г.Я.
4.5 15 358 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
56
PRO Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Екатеринбург
Седова Т.В.
5 670 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
45
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Питниченко А.Ю.
4.9 16 555 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
38
Россия
Юрист, стаж 22 лет онлайн
г.Саратов
Климочкина И В
5 672 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
28
PRO Россия
Юрист, стаж 7 лет онлайн
г.Чебоксары
Дивлекеев Н.С.
4.7 1 524 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
26
Россия
Юрист, стаж 5 лет онлайн
г.Саратов
Сазонова Т.Н.
5 572 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
22
Россия
Юрист онлайн
г.Москва
Костров А. А.
4.8 20 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
17
Россия
Юрист, стаж 11 лет онлайн
г.Москва
Ашарина О. А.
4.8 334 отзывa
Спросить
Отзывов за месяц
16
Россия
Юрист, стаж 6 лет онлайн
г.Иркутск
Шигоров В А
5 309 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
7
PRO Россия
Адвокат, стаж 24 лет онлайн
г.Москва
Раевская Горбачева О. В.
4 14 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
4
Россия
Юрист, стаж 10 лет онлайн
г.Москва
Гречишников Е. В.
5 39 отзывов
Спросить
Отзывов за месяц
2
показать ещё