После нежелательной сделки - вопросы о погашении кредита и возможных обманах
Я после звонка на мой телефон и приглашения на бесплатное посещение как бы медицинской фирмы опрометчиво заключила договор оказания услуг, но в тот же день решила расторгнуть его. Оплата предусматривалась по кредитному договору. Я обратилась с претензией в фирму, после чего подписала с ними соглашение о расторжении договора, в котором фирма обязуется в 10-дневный срок возвратить деньги на мой кредитный счет. Также наряду с соглашением я подписала акт, как мне сказали, для банка, что я обязуюсь платить пени, штрафы по кредиту. Подскажите, пожалуйста, ухудшится ли ситуация в дальнейшем, если я досрочно полностью погашу кредит своими деньгами, так как я не хочу платить не проценты по кредиту, ни тем более пени и штрафы? Не обманула ли меня фирма, предложив подписать кроме соглашения еще какой-то акт?
Спасибо за ответы.
насчет акта сложно судить. не видя его. но оплатив кредит сразу вам выгоднее, а затем подать в суд на улмпанию, в случае невыплаты денег
Спросить
советую хотя бы на данной стадии обратиться к адвокату очно (он должен прочитать вши договора...) - вы уже много совершили ошибок, не совершайте очередной...
Спросить
Расторгайте договор в соответствии со ст450-452 гк РФ и взыскивайте убытки на основании ст15 гк рф
Спросить
Чаем не угощали? А то ситуации бывают, что в момент презентации предлагают чай с легкими наркотическими средствами.
Вам надо писать претензию, затем в суд.
Таких ситуаций как у Вас огромное количество, можете в интернете почитать.
С уважением
Спросить
Если Вы досрочно погасите кредит - Вам не придется платить проценты (они наверняка очень высокие).
По поводу акта - нужно смотреть его содержание, предполагаю, что таким образом фирма подстраховалась от взыскания с нее убытков в случае, если деньги Вам не вернут своевременно. Но для однозначных выводов нужно ознакомиться с актом.
Спросить
У фирмы А и Б заключен договор аренды. Фирма Б не платит фирме А по данному договору. У фирмы Б имеется договор с фирмой В. Фирма Б заключает с фирмой А договор цессии, по которому уступает право требования долга фирмы В, при этом фирма А в счет этого договора «прощает» долг фирме Б. Как это лучше сформулировать в договоре, подскажите, пожалуйста.
Для однозначного ответа по вашему вопросу, необходимо изучить документы.
Можем этим заняться, обращайтесь в личные сообщения, мы вам поможем.
С Уважением, команда адвокатов.
СпроситьЧерез фирму заключил договор на оказание платных образовательных услуг. Предложили оформить договор на кредит. Однако услуга не оказана. Банк требует оплаты (возврата) кредита. Фирма требует оплатить комиссию за расторжение договора на услуги. Какие предпринять правильные действия?
Действия фирмы неправомерны и противоречат законодательству в сфере защиты прав потребителей.
Согласно ст. 32 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
Таким образом, Вы вправе в любое время отказаться от исполнения договора, а организация обязана возвратить Вам уплаченные деньги.
Удерживать какую-то часть из них организация вправе только в том случае, если ею понесены фактические расходы, которые должны быть подтверждены документально.
Вам следует обратиться в фирму с претензией в письменной форме. Если в течение десяти дней с момента получения претензии деньги не будут возвращены, обращайтесь с иском в суд. Размер взысканных с фирмы денег будет значительно превышать размер уплаченных Вами (за счет неустойки, компенсации морального вреда и штрафа).
Если необходима помощь в составлении претензии, обращайтесь личным сообщением. Цены разумные.
СпроситьЗаключила договор с фирмой на оказание услуг, также была оформлена рассрочка. В услугах больше не нуждаюсь, хотела бы расторгнуть договор с фирмой и расторгнуть кредитный договор, подскажите, в какой срок фирма возвращает кредитной организации деньги, если такие условия не прописаны в договоре оказания услуг, как правильно составить заявление о расторжении договора, нужно ли указывать реквизиты, на которые необходимо перечислить денежные средства.
Ответ отключен модератором
Если расторгли договор на оказание услуг, то согласно ст.31 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I "О защите прав потребителей" деньги должны быть возвращены в течение 10 дней. Пишется в произвольной форме: КОМУ, КОГО, адреса, далее "заявление", излагаете суть, предъявляйте требование, число подпись.
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителяСпросить1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Вы вправе расторгнуть договор об оказании услуг в любое время на основании ст. 782 Гражданского кодекса РФ и ст. 32 Закона РФ "О защите прав потребителей". Исполнитель обязан вернуть деньги, но имеет право на удержание уже выполненной работы. Бремя доказывания и обоснование фактически понесенных расходов возлагается законом на самого исполнителя.
Укажите срок возврата денег и реквизиты для возврата денег.
Спросить
Возврат денег за неполученную или оказанную не полностью услугу регулируется сразу несколькими статьями Закона «О защите прав потребителей»: 29, 30, 31 и 32.
Срок возврата денег за неоказанную услугу при направлении претензии составляет 10 дней. Если в течение этого периода средства не вернули, можете рассчитывать на неустойку. Не забудьте, что претензию надо подавать в двух экземплярах, один из которых (с подписью и печатью организации-поставщика услуг) вы оставляете себе.
Претензия на отказ от договора на оказание услуг, выполнение работ, статья 32 ЗоЗПП
В Название ООО или ИП из договора / чека
Адрес:
От Фамилии Имени Отчества
Адрес для направления ответа
телефон
Претензия.
“___” 201___ года между мной и вами был заключен договор № на оказание услуг / выполнение работ по . Стоимость услуг / работ составляет рублей, была оплачена мной в полном объеме «___» 201__ / в счет оплаты стоимости работ (услуг) я внес рублей. На данный момент я утратил интерес в заказанных услугах / работах и желаю отказаться от договора с вами.
Статья 32 закона РФ «О защите прав потребителей» предусматривает, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.
На основании изложенного,
отказываюсь от исполнения договора № от ___.___.201__ и прошу вас прекратить оказание услуг / работ в рамках данного договора с момента получения этой претензии;
прошу вернуть мне уплаченные по договору денежные средства в сумме рублей не позднее чем через 10 дней после получения вами этой претензии. Реквизиты моего счета для перечисления денежных средств:
Получатель (ФИО)
№ р/с
БИК
к/с
Банк , ИНН ;
если возврат 100% внесенной суммы невозможен, прошу предоставить документы, подтверждающие фактическое несение вами расходов, связанных с исполнением обязательств по моему договору.
В случае игнорирования моих требований я буду вынуждена обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы неустойку за все время просрочки выполнения моих требований о замене товара ненадлежащего качества и о расторжении договора купли-продажи, компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей" и возместить мне расходы на оплату услуг адвоката.
С уважением, Фамилия И.О.
«» 201__ года.
Спросить
Вы спрашиваете: в какой срок фирма возвращает кредитной организации деньги, если такие условия не прописаны в договоре оказания услуг,
На этот счет законодательством срок не установлен
Так как законом такой срок не установлен Вам следует самой на основании ст 32 Закона РФ О защите прав потребителей письменно уведомить Заказчика об отказе от исполнения договора Уведомление примерно такого содержания: Довожу до вашего сведения, что я на основании ст 32 Закона рФ О защите прав потребителей отказываюсь от исполнения договора от (укажите точное название договора и дату его заключения) С момента получения данного уведомления настоящий договор считается расторгнутым В этой связи в соответствии со ст 31 Закона РФ О защите прав потребителей прошу в 10 дней срок перечислить денежные средства на следующие реквизиты (указываете их)
Дата и подпись
А затем уже вы эти деньги будете перечислять банку.
Закон РФ "О защите прав потребителей" Глава III Статья 31
Статья 31. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
1. Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.
Спросить
В соответствии со ст. 309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований — в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.
По смыслу пункта 1 статьи 423 Гражданского кодекса Российской Федерации плата по договору за оказание правовых услуг, как и по всякому возмездному договору, производится за исполнение своих обязательств.
В соответствии со ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.
При этом, согласно п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса РФ, заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.
В соответствии с п. 1 ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.
Не вижу никаких препятствий в том, что бы Вам направить в адрес ООО соответствующее письмо (с фиксацией о вручении) о расторжении договора с обоснованием мотивов принятого Вами решения.
Срок расторжения договора составляет 14 дней. В заявлении указывайте реквизиты на которые необходимо перечислить деньги.
СпроситьФирма А по договору поставки должна фирме Б. Фирма Б должна по договору поставки фирме С. Фирма С прислала договор переуступки права требования фирме А с просьбой погасить долг фирме Б на счет фирмы С. Между фирмами Б и С договоров никаких нет, кроме договора поставки. Правомерно ли такое требование фирмы С к фирме А. И можно ли заключать такой договор без ведома фирмы Б?
Разъясните, пожалуйста, следующую ситуацию. Наша фирма заключала в 2009 г. договор на выпуск банковских карт для сотрудников (перечисление зарплаты). Сейчас заключили Дополнительное соглашение к этому договору. Пункт 1 Соглашения к договору: Изменить наименование договора и изложить его в следующей редакции, пункт 2 соглашения: Изменить условия Договора, изложив его в следующей новой редакции. Мы думали, что должны работать по условиям договора в новой редакции, прописанным в данном доп. соглашении (т.к. старый договор должен аннулироваться), но банк заявляет, что доп. соглашение являлось только приложением к старому договору и работать нужно по старому. Скажите, какой договор действующий, если в доп. соглашении полностью прописываются новые условия и аннулирует ли такое соглашение договор в старой редакции? Совершенно не понятна позиция банка.
Условия дополнительного соглашения заменяют аналогичные условия договора, т.к. подписанное позже договора дополнительное соглашение является ни чем иным, как изменением договора по согласованию сторон. Замененные пункты договора не действуют. Позиция банка необоснованна.
СпроситьС косметической фирмой заключила договор на оказание косметических услуг. Оплата была оформлена через кредит в банке. Т.е банк перечислил всю сумму за услуги фирмы. Сами услуги составляют 37400 руб и + проценты, полная сумма кредита 54900. Но услугами фирмы не пользовалась, через месяц расторгла договор с фирмой Фирма обязуется перечислить 37400 р банку, те основной долг Первая оплата должна была пройти 2 марта, а договор расторгла 3 марта, но претензионное письмо отправляла в фирму 6 февраля (чеки есть) Фирма деньги ещё не перечислила, и за месяц пошла уже просрочка платежа. После того как фирма вернёт деньги банку я должна оплачивать эту задолженность или нет? Денег от банка на руки не получала, услугами не пользовалась и начисляется ли пеня, на долг, если основной долг погашен? Спасибо.
Если есть возможность подойдите на прием с документами. Адрес: Тихорецк, ул.Меньшикова, 75.
СпроситьЯ поручитель по кредиту у фирмы. Фирма платила кредит, но потом в фирма поменялся директор, название, деятельность, буквально всё. Фирма после перерегистрации перестала платить по кредиту. Кроме того сумма кредита 1.000.000 рублей, до перерегистрации было оплачено примерно 350.000 рублей. Однако с меня банк требует 1.150.000 рублей вместе со штрафами и неустойками. К кредитному договору фирма и банк сделали доп соглашение где прописали все изменения (фирмы). Я считаю что это существенные изменения которые увеличили мои риски и ответственность как поручителя. Могу ли я расторгнуть договор поручительства и если да, то какая последовательность.
Здравствуйте, Владимир!
Вы можете согласно ст. 451 ГК РФ расторгнуть договор в суде. Удачи.
Спросить
Владимир, к сожалению, из сообщенного Вами не следует, что имеются однозначные основания для прекращения Вашего поручительства.
Тем не менее, возможно, такие основания все же имеются. Необходимо изучать текст договора поручительства и подробно - обстоятельства, связанные с "перерегистрацией" фирмы - заемщика.
Спросить
Здравствуйте!
Как указано в ст.451 ГК РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях
Как видите,это как раз Ваш случай.Необходимо обращаться в суд и расторгать договор.Готовы Вам помочь,обращайтесь.
Спросить27.11.15 заключила договор с фирмой на оказание косметических услуг и кредитный договор об оплате этих услуг. Как я могла подписать его, не ознакомившись, до сих пор не пойму!? Опомнилась только дома, когда полностью ознакомилась с договором. Я была в шоке, куда я влезла, это не рассрочка, а потребительский кредит с процентами (37% годовых) на 24 месяца. И я не смогу финансово оплачивать эти услуги да и уже нет желания их делать. Обратилась на следующий день в фирму с просьбой расторгнуть договор, на что мне ответили, что деньги уже переведены с банка на их счет и они уже в обороте. Теперь только к юристам писать заявление об отказе и ждать его исполнения в течении 10 дней только потом фирма сможет перевести на мой счет деньги и тем самым погасить мой кредит. В банке, когда я обратилась в тот же день, мне ответили, что я сначала должна написать заявление на фирме для расторжения договора, только потом банк, сможет получить деньги и тем самым закрыть мой кредит. Подскажите, пожалуйста, мне сегодня идти к юристам косметической фирмы. Мои действия? Что я в праве сделать и как поступить в этой ситуации? Боюсь, что с их стороны будет очередной обман.
Все пишут одно и тоже: были как в тумане, опомнились только дома и т.п.
В любом случае, чтобы теперь расторгнуть кредитный договор, придется обращаться в суд с заявлением о расторжении договора. Причиной можете указать обман, введение в заблуждение. Если суд вам поверит, то договор расторгнут.
СпроситьУ меня такой вопрос:
Фирма А заключила с фирмой Б два договора на оказание услуг с условием 100% предоплаты.
По одному договору фирма А выполнила услуги не полностью, некая сумма подлежит возврату фирме Б (условие о 100% предоплате фирмой Б выполнено).
По другому договору, подписанному Сторонами, фирма Б не осуществляло предоплаты, фирма А не начинало работ.
Необходимо зачесть оставшуюся сумму по одному договору в счет оплаты по другому.
Какой документ необходимо заключить между сторонами в сложившейся ситуации:
- соглашение о новации,
- соглашение или акт о зачете взаимного требования,
- ?
Буду Вам очень признательна за ответ.
Спасибо.
Уважаемая Елена!!!
Необходимо составить Соглашение о зачете взаимного требования с указанием условий договоров (прежних)
СпроситьДоговор возмездного оказания услуг был заключен мной с фирмой с 01.07.11 по 11.04.12. Фирма прислала мне уведомление о досрочном расторжении с 2.03.12. где указано: с выплатой всех фактически понесенных Вами расходов до расторжения Договора.
Сегодня (01.03.12) я получила от фирмы для подписания мной Соглашение о расторжении Договора возмездного оказания услуг в 2 экз. состоящее из 5 пунктов, одним из которых является: Стороны не имеют претензий к друг другу. Фактически понесенные мною расходы подтверждены документами и с заявлением об оплате приняты секретарем фирмы, но оплата не произведена. Могу ли я подписать данное Соглашение или ждать оплаты моих расходов?
Уважаемая Лилия! При досрочном расторжении такого договора вы имеете право требовать возмещения всех убытков. Соглашение рекомендую не подписывать, напишите претензию. Если не ответят и не согласятся на ваши требования обращайтесь в суд. Будет нужна юридическая помощь обращайтесь с.т.89063280432 я адвокат из Казани.
Спросить
