Возможно ли обменять в магазине, купленный (до 14 дней) матрас для кровати если нарушена упаковка?
Возможно ли обменять в магазине, купленный (до 14 дней) матрас для кровати если нарушена упаковка?
если товар, в данном случае матрас, надлежащего качества и Вам он по какой то причине не понравился или не подошел, то, в случае нарушение целостности упаковки, продавец в праве Вам отказать.
Статья 25 ФЗ "О защите прав потребителей" гласит,
Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
СпроситьДа. можете обменять, если товар не подошел по размеру.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 79 из 47 431 Поиск Регистрация