Елена
01.04.2020, 17:07
Проблемы с возвратом денег за отмену бронирования через Booking в Сочи - как составить претензию и сослаться на нормативные акты?
Читать ответы (2)
Имеет ли право гостиница оштрафовать меня за отмену бронирования если я отменил бронь через 10 мин. До заезда трое суток. И гостиница не понесла ущерба в связи с низким сезоном.
вы имеете право отказаться от услуг с выплатой фактических расходов - ст. 782 ГК
Не имеют право - это поборы
Предъявляйте претензию - ст. 16 ЗоЗПП
Далее - в суд
СпроситьЮристы ОнЛайн: 88 из 47 431 Поиск Регистрация