Как исчислить неустойку при истекшем сроке хранения письма в рамках Закона о защите прав потребителей?

Исполнитель не смог доставить письмо с претензией - с какой даты начислять неустойку?

В рамках Закона о защите прав потребителей исполнителю направлена претензия о возврате уплаченных денежных средств в течение 10 дней с момента получения претензии. Неустойка считается с 11 дня при неудовлетворении требований. Письмо вернулось с пометкой истек срок хранения. С какой даты исчислять неустойку?

Читать ответы (2)

Когда начинается срок по неустойке 1% при возврате претензии через месяц?

Направил претензию продавцу, она вернулась через месяц не полученной. С какого момента начинается срок по неустойке 1%. Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требование потребителя о возврате денег (или соразмерном уменьшении покупной цены) подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, импортером) в течение 10 календарных дней со дня предъявления соответствующего требования. А если продавец не получил требование, то что в этом случае, со дня возврата претензии?

Читать ответы (4)

Как правильно считать десять дней для возврата денежных средств по Закону РФ «О защите прав потребителей»?

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» возврат денежных средств осуществляется в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования. Когда идет этот отсчет: в день вручения претензии продавцу или от даты отправки письма Почтой?

Читать ответы (4)

Нарушение сроков возврата денежных средств после гарантийного ремонта

Прошёл срок гарантийного ремонта (45 дней), и по его истечению одобрили возврат денежных средств. По истечению 10 дней денежные средства не были возвращены. Помогите пожалуйста составить досудебную претензию о возврате денежных средств, и претензию о неустойки возврата денежных средств.

Читать ответы (2)

Неустойка за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя в связи с неполучением ответа от застройщика

Подали застройщику две письменные претензии: 1) о неустойке за просрочку сроков сдачи жилья; 2) о возврате разницы уплаченных денежных средств между проектной и фактической площадью. Прошло 10 дней с момента предъявления, застройщик ничего не ответил. К какой из этих претензий можно предъявить неустойку за просрочку сроков удовлетворения требований потребителя согласно ст.31 Закона о защите прав потребителя? Заранее спасибо за ответ.

Читать ответы (1)

Претензия исполнителю не получена - с какого момента начисляется неустойка?

Согласно условиям договора, мной была отправлена претензия исполнителю договора, оказавшему услугу ненадлежащего качества. Согласно Закону О защите прав потребителей я имею право на получение неустойки за каждый день просрочки. Поскольку письмо с претензией вернулось, т.е. претензия исполнителем договора не была получена, с какого момента исчисляется неустойка?

Читать ответы (2)

Как начисляется неустойка за неудовлетворение требований потребителя - сроки и условия.

С какого момента начинает начисляться неустойка за неудовлетворение требований потребителя в течение 10 календарных дней? Если Претензия о возврате денежных средств была получена Ответчиком 24.01.2022 г., требование должно быть удовлетворено не позднее 02.02.2022 г. 08.02.2022 г. Истец получил от Ответчика ответ на претензию, согласно которой Ответчик отказался в удовлетворении требований Истца. Тоесть неустойка начисляется с момента отказа или с момента не удовлетворения 10 дней?

Читать ответы (2)

Срок начала начисления неустойки по Закону о защите прав потребителя при уклонении исполнителя от получения претензии по почте

С какого дня считать неустойку по закону о защите прав потребителя если исполнитель умышленно уклонился от получения претензии по почте и письмо вернулось за истёкшим сроком хранения?

Читать ответы (1)

Случай несообщения требования о возможной неустойке - влияние на возможность взыскания по закону О защите прав потребителей

В претензии туроператору не сообщил требование о возможной неустойки за каждый день неудовлетворения законных требований потребителя. Может суд из-за этого отказать взыскать неустойку по закону О защите прав потребителей?

Читать ответы (1)

Расчет неустойки и определение момента ее начисления в соответствии с Законом о защите прав потребителей

С какого момента считать неустойку и какой процент? Я отправила в адрес ответчика письмо с претензией 12.02.2019 оно мне вернулось "истек срок хранения" 22.03.2019 г. в претензии указала В соответствии со ст.28 Закона « О защите прав потребителей» за каждый день просрочки исполнения указанных требований свыше установленного мною срока Вы обязаны уплатить мне неустойку в размере 3% от стоимости. Ответ прошу сообщить в письменной форме в течении 10 календарных дней. Вот если адресат не получил письмо с какой даты считать? И правильно ли я написала 3 %? на какие статьи ссылаться в исковом заявлении?

Читать ответы (2)

Санкт-Петербург +7 (812) 336-92-64 наб. р. Фонтанки, д. 59

Как исчислить неустойку при истекшем сроке хранения письма в рамках Закона о защите прав потребителей?

Печора - онлайн услуги юристов