Способы возврата денег за отмененную поездку в Египет и допустимость новостных статей в качестве доказательства
Пытаюсь вернуть деньги за несостоявшуюся поездку в Египет.
Сейчас в новостях появилась статья, что Сафонов (директор Ростуризма) заявил об угрозе безопасности в Египте.
Может ли распечатка с новостного сайта являться доказательством в суде?
На Ростуризме такой статьи не нашла.
Вера, здравствуйте. Вы вправе представлять суду ЛЮБЫЕ доказательства, которые по Вашему мнению могут отразиться на принимаемое судом решение. При вынесении решения суд проверит каждое доказательство на предмет его допустимости и относимости, и даст надлежащую оценку.
СпроситьДоказательством в суде должно являться распоряжение Путина о приостановке полетов в Египет. )))
А почему сразу в суд? Туроператор отказывается возвращать деньги или что?
СпроситьТурист (потребитель) вправе отказаться от исполнения договора о реализации туристического продукта в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов (ст. 32 Закона от 07.02.1992 N 2300-1; п. 1 ст. 782 ГК РФ). Таким образом, сумма, подлежащая возврату туристу, зависит от размера денежных средств, переведенных туроператором поставщикам услуг на дату поступления отказа от путевки. Поэтому, чем раньше турист обратится с заявлением об отказе от тура, тем больше вероятность возврата полной стоимости тура.
При этом необходимо учитывать, что законодательством РФ о туристической деятельности предусмотрены следующие основания для возврата полной стоимости туристической путевки.
Возникновение стихийных бедствий, народных волнений и иных обстоятельств, свидетельствующих о возникновении угрозы безопасности жизни и здоровью в стране предполагаемого отдыха. МИД России и Ростуризм публикуют на официальных сайтах официальные сообщения с констатацией угрозы в стране временного пребывания и с просьбой воздержаться от поездок в проблемные регионы.
При отказе от туристической путевки по этому основанию, если данная информация опубликована на официальных сайтах вышеуказанных органов, вам вернут полную стоимость туристической путевки вне зависимости от фактических расходов туроператора (абз. 2, 5 ст. 14 Закона от 24.11.1996 N 132-ФЗ).
Обратитесь в турфирму по месту приобретения тура с письменным заявлением о расторжении договора о реализации туристического продукта.
Подготовьте исковое заявление о расторжении договора и возврате стоимости тура, а также необходимые документы.
Подайте исковое заявление и необходимые документы в суд и примите участие в судебном заседании.
Обратите внимание!
Для разрешения судебного спора вам может потребоваться квалифицированная юридическая помощь, стоимость которой в зависимости от сложности дела, суммы иска и иных факторов может оказаться существенной. В случае представления ваших интересов в суде может потребоваться нотариальная доверенность на представителя (ст. ст. 185, 185.1 ГК РФ; ч. 2 ст. 53 ГПК РФ).
Спросить