2) Правомерно ли зачисление комиссии в долг (его теперь требует погасить сотрудница банка) при неактивном кредитном лимите.

Вопросы:

1)Правомерно ли начисление комиcсии банком при отсутствии информирования клиента о ней после первого комиссионного снятия денег (при подключенном смс-банкинге).

2) Правомерно ли зачисление комиссии в долг (его теперь требует погасить сотрудница банка) при неактивном кредитном лимите?

После снятия денег с дебетовой карты банка Европлан мне, через 3 дня, пришла смс (деньги снимались 29 ноября, смс - 3 декабря) что я допустил просрочку по ежемесячному кредитному платежу в размере 2973.42 рубля. Деньги снимались в сторонних банкоматах порциями по 5,10,12 т.р (сколько позволял лимит банкоматов). При этом, изначально, при подписании комплексного предложения банка я не активировал графу кредитный лимит ибо не планировал брать кредиты у этого банка (кредитный лимит ноль). При звонке в колцентр Европлана выяснилось, что на данную сумму банк активировал мне кредит исходя из порядка обслуживания банковских карт по тарифу стандарт который можно скачать у них на сайте. Далее сотрудница банка сказала что на самом деле нужно оплатить (перевести на карту) 3500 рублей ибо я превысил некий технический овердрафт о чем мне также должна прийти смс (не приходила). Просмотрев тариф стандарт я действительно обнаружил что в течении календарного месяца возможно только 5 снятий денежных средств без комиссии, за каждое последующее снятие с меня взнимается комиссия 99р. Поскольку снятий средств из банкомата было действительно много больше 5, то и накопилась похожая сумма. Комиссию банк начислил уже 2 декабря (напомню снятие было 29.11), по их выписке я насчитал 30 *99 рублей =2970 рублей комиссии. При этом поскольку я снимал в банкомате стороннего банка то банкомат не информировал меня о комиссиях. Но, внимание, у меня подключен смс-банкинг за который я плачу 99 рублей в месяц. Смс-ки о взнимаемых при съеме комиссиях (такие приходят в других банках сразу после снятия и предупреждают что нужно остановится ибо при последующих съемах идет комиссия) также не приходили, что немудрено...ибо операции проводились банком много позже - 2 декабря....