И ещё - что мне предложат, когда закончатся эти 45 дней ремонта?
Месяц назад купил сотовый телефон Sony Ericsson Aino за 22300 рублей в магазине Белый Ветер Цифровой. Приобрел в кредит на 10 месяцев. Дали год гарантии на мобильное устройство. 30 ноября, т.е. 3 дня назад перестал работать блютуз. 1 декабря отвез телефон в магазин на ремонт. Дали справку, в которой указан срок ремонта 45 дней. Знакомый сказал, что обязаны были дать взамен другой телефон.
У меня вопрос. Если мне не смогут отремонтировать телефон за 45 дней, я могу попросить поменять его на новый точно такой же модели? И ещё - что мне предложат, когда закончатся эти 45 дней ремонта? Новый срок в 45 дней или возвратят деньги?
Здравствуйте, Александр, правильно Вам подсказали, Вы имеете право на предоставление Вам безвозмездно на период ремонта аналогичного товара. Напишите заявление продавцу, оно должно быть рассмотрено и удовлетворено в течение 3-х дней. Если срок ремонта превысит установленные законом 45 дней, можете писать заявление на возврат денег. Вам могут ничего не предложить, Вы сами имеете право выбора: либо обменять товар, либо вернуть деньги.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 95 из 47 431 Поиск Регистрация