Историческая) селедку в банке, открыл-воняет (простите) тухлятиной есть и чек и сам, собственно "продукт", что делать.
Помогите, пожалуйста!
23 октября 2009 г. я купил в магазине "Реал" (г.Волгоград, ул. Историческая) селедку в банке, открыл-воняет (простите) тухлятиной есть и чек и сам, собственно "продукт", что делать. В магазине мне предложили только возместить стоимость покупки и всё, а то, что моя жизнь была подвергнута опасности они ничего не ответили. Я написал жалобу в Управление Роспотребнадзора по Волгоградской области жалобу.. Пришел ответ такого содержания:
"...в ходе проверке установлено, что данный продукт не соответствует нормативной и технической документации по органолептическим показателям, а именно по консистенции и вкусу. По результатам проверке на и.о. ООО "Реал-Гипермаркет" составлен протоколо об административном правонарушении." И всё...
Почему в нашей стране продают товар, представляющий угрозу жизни человека, и органы контролирующие это не наказывют по ст.Статья 238. Производство, хранение, перевозка либо сбыт товаров и продукции, выполнение работ или оказание услуг, не отвечающих требованиям безопасности, Статья 14.8.,Статья 14.7.,Статья 14.5., Статья 14.4.КоАП РФ.
Дальнеший мой этап прокуратура, как быть?
прокуратура вам откажет в возбуждении уголовного дела,если имеет место систематическое нарушение правил торговли и т.д. лишь в этом случае можно ставить вопрос о угол.ответственности.О моральном ущербе не может идти речи,т.к. вреда не имеется.Удачи
СпроситьДобрый день.
Во-первых, закон о защите прав потребителей предсматривает расторжение договора купли-продажи товара не надлежащего качества (ст. 18) что вам и предложили сделать.
В судебном порядке можете взыскать моральный вред, подтвердив факт его причинения вам продавцом.
Роспотрбнадзор свои функции выполнил. А вот что касается применения ст. 14.8, 14.7, 14,5 и 14,4 КоАП РФ - то там подраземевается несколько иная ситуация. Можете выступить с законодательной инициативой о внесении изменений в нормы действующего законодательства РФ,
Но мне кажеться, что вы сильно преувеличиваете сложность и тяжесть случившейся ситуации.
СпроситьЮристы ОнЛайн: 68 из 47 430 Поиск Регистрация