
Вопрос о возврате денежных средств за гибкий груз - права потребителя и способы добиться возврата от магазина
Мною был заказан и оплачен сноуборд в интернет-магазине. Магазин отправил товар транспортной компанией. Транспортная компания сообщила о гибели груза, товар не был доставлен, соответственно. Магазин сообщает, что вернёт мне денежные средства, когда транспортная компания выплатит компенсацию магазину в размере стоимости сноуборда+доставки. В праве ли я требовать возврата денежных средств от магазина, не дожидаясь исхода разбирательств между магазином и транспортной компанией? Если да, то как это грамотно сделать?
Вправе, необходимо предъявить письменную претензию согласно норм ЗоЗПП.
СпроситьЕкатерина! да, имеете право. Вам необходимо зарегистрировать претензию. Лучше если претензию составит адвокат. Далее если откажут в возврате необходимо будет обратиться в суд с иском в соответствии с Законом "О защите прав потребителей".
СпроситьЮристы ОнЛайн: 26 из 47 431 Поиск Регистрация
Хабаровск - онлайн услуги юристов
