Возможен обмен телефона на более дорогой в Евросети после неуспешного долгого ремонта - информация и советы.
Смогу ли я обменять телефон на более дорогой (с моей доплатой) в Евросети после того как он был в ремонте (брак) 40 дней и он не был починен.
В статье 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" прямо сказано что Потребитель по своему выбору вправе: потребовать замены или отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Вы можете обратиться с Претензией (2 экземпляра), главное чтобы на Вашем экземпляре поставили оттиск печати, вх № и подпись, если откажется принимать, то можете направить заказным письмом с уведомлением и описью, можете указать что был произведен ремонт. Если откажут или ответа не будет в течении 10 дней после обращения, то Вы можете обращаться с Заявлением о расторжении договора (Иск) в Суд, госпошлиной не облагается.
СпроситьНедовольство покупателя - Евросеть отказывается вернуть или обменять сотовый телефон
Отказ в обмене телефона со значимым дефектом - опыт покупки Prestigio E5 в Евросети
Сумма возмещения от Евросети за неотремонтированный телефон - вопрос и размышления
Как обменять бракованный телефон в Евросети и убедить их поменять его?
Проблема с телефоном - Как решить ситуацию с дефектами и отказом от обмена в Евросети
